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判断题
在营业前，柜员主管应该检查营业环境，填写好"营业网点环境检查清单"。
A

对

B

错

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考题 营业前的第一次巡检，由()执行，时间在网点开门迎客前，第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。A、大堂经理B、网点负责人C、会计主管D、晨会主持人
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考题 第一次巡检的目的是()。A、检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备B、检查柜员是否坚持会计制度C、网点环境是否清洁D、记录晨会记录表
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考题 关于第三次巡检重点表述不正确的是( )。A、整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序B、巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备C、检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损D、检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足
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考题 营业前准备主要包括()。A、班前物品准备B、班前资料准备C、班前个人规范检查D、营业网点环境整理与检查E、开门迎宾
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考题 实行柜员制的营业网点,应划分() A、前台柜员B、营业前柜员C、营业中柜员D、后台柜员
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考题 运营主管对柜员现金箱检查包括( )。A.营业前检查B.柜员离开营业场所时检查C.日终检查D.按旬查库
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考题 柜员制营业网点事中监控进行适时检查，说法错误的是( )A、柜员及主管人员必须适时地检查核对现金箱;B、柜员及主管人员必须适时地检查核对凭证箱;C、柜员及主管人员必须适时地检查核对帐务平衡情况;D、营业日午休前，柜员可只核对帐款、帐证情况。
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考题 营业网点负责人、营运主管每季应在同一时点共同对营业网点保管的所有重要空白凭证检查不少于一次；此外，营运主管应不定期抽查柜员尾箱（包）中的重要空白凭证，每月要覆盖所有柜员尾箱（包）。
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考题 邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、保安人员
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考题 现场管理步骤中，营业前准备包括（）.A、班前物品准备B、班前资料准备C、班前员工规范检查D、营业网点环境整理与检查
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考题 营业网点营业前准备流程为（）A、班前物品准备B、班前资料准备C、班前个人规范检查D、营业网点环境整理与检查
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考题 非现场视频监控运营监管检查辖内营业网点以下区域的业务活动、操作行为是否符合规章制度（）A、营业网点柜台B、营业网点营业厅外部工作环境C、营业网点营业厅内部工作环境D、ATM装钞间E、各级金库、重要空白凭证库内部工作环境
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考题 二级行会计主管行长应做好办公环境管理，负责检查营业网点人员是否（）保管客户现金、存折、印章等重要物品；办公区域是否存在柜员私人物品A、私自B、公开C、负责
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考题 以下营业网点制度检查中描述错误的是（）。A、检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。B、检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。C、检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。D、检查上门收款人员是否符合准入标准。
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考题 单选题营业前的第一次巡检，由（）执行，时间在网点开门迎客前．第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。A 大堂经理B 网点负责人C 会计主管D 晨会主持人
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考题 多选题运营主管对柜员现金箱检查包括（　）。A营业前检查B柜员离开营业场所时检查C日终检查D按旬查库
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考题 多选题大堂经理营业前准备主要包括（）。A班前物品准备B班前资料准备C班前个人规范检查D营业网点环境整理与检查
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考题 多选题柜员制营业网点事中监控包括（）A监控系统实时监控；B适时检查；C营业网点日终平帐前，后台柜员应检查核对所有柜员日间业务操作的完整性和准确性；D柜员自我监督。
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考题 多选题以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。A检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。B检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。C检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。D检查上门收款人员是否符合准入标准。
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考题 多选题营业结束前巡检的重点是（）A第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。B整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。C巡视人员：检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪，影响服务质量。D检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损。E检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足。
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考题 多选题非现场视频监控运营监管检查辖内营业网点以下区域的业务活动、操作行为是否符合规章制度（）A营业网点柜台B营业网点营业厅外部工作环境C营业网点营业厅内部工作环境DATM装钞间E各级金库、重要空白凭证库内部工作环境
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考题 多选题第一次巡检的重点是（）。A第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。B环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁，功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上。C人员到位：检查营业人员进入工作状态，仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范。D设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常。E资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等。
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考题 单选题第一次巡检的目的是（）。A 检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备B 检查柜员是否坚持会计制度C 网点环境是否清洁D 记录晨会记录表
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考题 多选题营业网点营业中管理流程为（）A营业网点服务设施跟踪检查B自助设备使用状况巡检C各区域环境卫生巡检D外部环境巡查E营业现场秩序管理协调
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考题 多选题“营业网点自查规定”中要求柜员每日检查的内容，由（）与（）之间互相检查。A社区银行店长B柜台经理C社区银行柜员D主管行长
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考题 多选题营业网点营业前准备流程为（）A班前物品准备B班前资料准备C班前个人规范检查D营业网点环境整理与检查
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