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多选题
营业结束前巡检的重点是（）
A
第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。
B
整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序。
C
巡视人员：检查营业人员在临近下班时有松懈、急躁情绪，影响服务质量。
D
检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损。
E
检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱，数量充足。
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考题
公共娱乐场所应当制定防火安全管理制度、全员防火安全责任制度，制定紧急疏散方案，指定专人在( )进行安全巡视检查。A.营业前、营业期间B.营业期间、营业结束后C.营业前、营业结束后D.营业前、营业期间、营业结束后
考题
营业中巡检是指()A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检B.由网点负责人或大堂经理完成，时间在客户办理业务高峰期后，每天最少一次C.由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场
考题
关于巡检的说法，不正确的是( )。A、第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时B、第二次是在营业网点内第一次业务高峰期C、第三次是在营业网点一天营业结束前D、每次巡检的侧重点都是一样的
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
营业网点三次巡检的正确说法是（）.A、第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
公共娱乐场所应当制定防火安全管理制度、全员防火安全责任制度，制定紧急疏散方案，指定专人在（）进行安全巡视检查。A、营业前、营业期间B、营业期间、营业结束后C、营业前、营业结束后D、营业前、营业期间、营业结束后
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
单选题关于巡检的说法，不正确的是（）。A
第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时B
第二次是在营业网点内第一次业务高峰期C
第三次是在营业网点一天营业结束前D
每次巡检的侧重点都应当一样的
考题
多选题营业中巡检的重点是（）A第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态．确保高峰期的优质服务。B话时调整流动人员的岗位作用。
考题
单选题营业结束前的巡检由（）执行。A
网点负责人B
大堂经理C
会计主管D
客户经理
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