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单选题
作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或（），将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部供应商进行处理的行为。
A

分散运作

B

承包运作

C

集约化运作

D

全流程运作

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考题 金库运营业务外包是指将金库运营业务进行流程分解或集约化运作，将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部服务商进行集中处理的行为。
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考题 下列属于一种业务附属型、自我服务性质的配送模式的是（）A、从事电子商务的企业自建配送中心，自己经营配送业务B、将配送业务委托给专业物流公司，实行配送业务外包C、与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包的配送模式D、与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
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考题 在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（）。A、违反内部流程B、人员因素C、系统缺陷D、外部事件
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考题 作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或（），将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部供应商进行处理的行为。A、分散运作B、承包运作C、集约化运作D、全流程运作
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考题 集中作业平台标准类业务作业流程是指系统将凭证影像信息传送至作业中心，分拆给多人并发录入，碰对无误后，终结流程并触发账务。
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考题 关于收单业务外包管理，以下说法正确的是（）。A、商户调单属于收单核心业务环节，不得进行外包B、POS程序管理属于收单非核心业务环节，可以进行外包C、收单行与特约商户签约时，可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约D、对于将商户拓展、服务环节外包的，收单行必须坚持我行与专业化公司并举，在发挥专业化公司作用的同时，对重点商户加强自行维护，不得因外包而削弱商户关系
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考题 判断题技术开发商是指在双方共同签署的外包协议或合同基础上，客户将其部分或全部业务流程相关的应用委托给服务商，服务商将保证这些业务流程的平滑运作A 对B 错
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考题 判断题企业在将业务外包时，不能将该业务的控制权移交给供应商或外包商。A 对B 错
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考题 单选题外包的实质是（）A 企业和供应商的战略联盟B 企业将合同转让给供应商C 将组织的非核心业务委托给外部的专业公司D 企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务
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考题 单选题关于收单业务外包管理，以下说法正确的是（）。A 商户调单属于收单核心业务环节，不得进行外包B POS程序管理属于收单非核心业务环节，可以进行外包C 收单行与特约商户签约时，可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约D 对于将商户拓展、服务环节外包的，收单行必须坚持我行与专业化公司并举，在发挥专业化公司作用的同时，对重点商户加强自行维护，不得因外包而削弱商户关系
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考题 单选题下列关于商业银行的业务外包的论述，不正确的是（　）。A 商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包，但一些关键过程和核心业务等不应外包出去B 通过业务外包，商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商，商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任C 虽然业务可以外包，但是对于外包业务的可能的不良后果，商业银行仍然需要承担责任D 进行外包时，商业银行必须对外包业务的风险进行管理
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考题 多选题下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。A对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。B办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。C作业中心办理业务冲销须经流转授权D对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。
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考题 单选题下列属于一种业务附属型、自我服务性质的配送模式的是()A 从事电子商务的企业自建配送中心，自己经营配送业务B 将配送业务委托给专业物流公司，实行配送业务外包C 与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包的配送模式D 与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
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考题 单选题分行作业中心金库管理组钞币运送岗双人向人民银行或同业办理现金缴款，缴款完毕，将人民银行或同业现金缴款单回单、现金调拨单交（）记账。A 分行作业中心收付业务组B 分行作业中心综合业务组C 分行作业中心金库业务组D 分行作业中心清算业务组
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考题 判断题集中作业平台标准类业务作业流程是指系统将凭证影像信息传送至作业中心，分拆给多人并发录入，碰对无误后，终结流程并触发账务。A 对B 错
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考题 判断题金库运营业务外包是指将金库运营业务进行流程分解或集约化运作，将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部服务商进行集中处理的行为。A 对B 错
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