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单选题
下列业务，（）收费不全归通信公司所有.
A
虚拟专用网
B
通用号码业务
C
附加计费业务
参考答案
参考解析
解析：
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考题
依据《湖南省通信条例》第二十八条：通信业务经营者在通信服务中，不得有下列行为( )。A未征得通信用户同意，为其开通约定以外的通信服务项目B.无正当理由柜绝、拖延或者中止提供通信服务，不履行公开作出的承诺或者作虚假宣传C擅自增加收费项目、提高与通信用户约定的资费标准或者擅自改变与通信用户约定的计费方式、收费方法，伪造、籍改通信用户的计费数据及其他与计费有关的记录D.提造、散布虚假事实损害具他通信业务经营者的合法权益或者贬低、证般且他通信业务经营者的企业形象、商业信誉、业务品牌，恶意对到他通信业务经营者的服务或老产品实施不兼容行为，欺编、误导或者强迫用户不使用其他通信业务经营者依法提供的服务
考题
通信资费结构的含义包括（ ）。
A．多种业务资费构成中，各种业务资费的水平及相对比例关系
B．每种通信业务的成本结构
C．单项业务资费中的收费要素构成
D．通信企业提供的各项业务资费的总和
E．每种通信业务的需求结构
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单，派发（）业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
考题
分部、省公司、地（市）公司通信机构承担的职责包括（）A、审核、上报涉及上级电网通信业务的通信检修计划和申请B、受理、审批管辖范围内不涉及上级电网通信业务的通信检修申请C、对涉及电网通信业务的电网检修计划和申请进行通信专业会签D、协助、配合线路运维单位开展涉及通信设施的检修工作
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、账单，派发（）业务。A、供电业务意见—抄表收费—电费发票B、营业投诉—电费电价—电费C、营业投诉—业务收费—收费项目D、营业投诉—业务收费—收费标准
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票，派发（）业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、帐单，派发（）业务。A、营业投诉-电费电价-电费B、供电业务-抄表收费-电费发票C、营业投诉-业务收费-收费项目D、供电业务-抄表收费-电价电费
考题
多选题通信资费结构的含义包括（ ）。A多种业务资费构成中，每种业务资费的收费水平及相对比例关系B每种通信业务的成本结构C单项业务资费中的收费要素构成D通信企业提供的各项业务资费的总和E每种通信业务的需求结构
考题
单选题在办理业务时，只要录入了（），系统就能一次性完成该笔业务对应的所有收费项目和应收费金额的处理。A
业务内容B
票据种类C
收费种类D
业务种类
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