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单选题
上门收款业务中现金清点、辨伪及账务处理等工作必须由运营人员完成，原则上必须于当日处理完毕，特殊情况，至迟于（）完成。
A
次日
B
次工作日
C
3日内
D
3个工作日内
参考答案
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考题
在现金业务环节的管理中，以下各项符合重要岗位内部制约制度要求的有（）。A、现金清分中心应坚持钱账分管，现金清分操作人员不得办理记账、上门收款、自助设备装清钞及金库相关业务B、自助设备现金清点人员原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金C、离行式自助设备的装清钞人员不得兼现金清点人员或账务核算人员D、上门收款核心系统记账人员必须与清分操作人员严格分离
考题
以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是（）。A、运营中心应按照工作时间安排，提前做好人员、机具、系统等生产准备工作B、签到后应查看上日业务处理情况，及时完成相关处理C、营业终了，应检查确认当日业务已正确处理完毕D、营业时间过后仍有业务提交，运营中心不再受理
考题
办理上门收款业务前，上门收款人员应填写“上门收款通知书”，记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容，由（）签字并加盖柜面业务专用章。A、会计经理B、支行行长C、运营部负责人D、分管行领导
考题
以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。A、上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。B、上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C、拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。D、拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
考题
多选题以下哪些属于上门收款业务操作问题（）。A上门收款协议签署不合规，存在协议条款较简单、条款内容未涵盖标准协议相关要求、协议无签署日期等情况B上门服务业务开展过程中，行内人员交接未使用上门服务系统C上门收款现场清点人员无重要岗位资质，未取得反假货币上岗资格证D上门收款账务处理网点未核对实物、仅根据交接清单进行记账
考题
判断题上门收款人员必须在营业时间内返回营业机构，对于因特殊情况或突发事件无法及时返回的，上门收款人员必须妥善安排尾箱押运事宜，确保当日日终前入库，并于次日立即完成后续工作。A
对B
错
考题
多选题以下上门收款流程描述正确的是（）。A授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。B两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。C采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。D采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
考题
单选题以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是（）。A
运营中心应按照工作时间安排，提前做好人员、机具、系统等生产准备工作B
签到后应查看上日业务处理情况，及时完成相关处理C
营业终了，应检查确认当日业务已正确处理完毕D
营业时间过后仍有业务提交，运营中心不再受理
考题
单选题以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。A
上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。B
上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C
拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。D
拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
考题
单选题各机构用户完成当日工作，应认真检查并确认待处理任务已全部处理完毕，办理用户签退。如有当日无法处理完毕的业务，可由（）人员手工挂起。A
审核B
复核C
授权D
生产管理
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