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多选题
根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》，以下说法正确的是（）。
A
农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599
B
农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599
C
农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599
D
农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599
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考题
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利,投诉电话可以单独设立,但不应与客户服务热线对接,以保证专线处理。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是( )。A．理财业务客户范围相对较广，但服务种类相对较窄B．私人银行业务服务内容最为全面，除了提供金融产品外，更重要的是提供全面的服务C．私人银行业务是面向中高端客户提供的服务D．财富管理客户，客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
考题
私人银行为客户提供私人医生服务，关于此项服务，说法正确的是（）。A、一次可以预约一人次一年的私人医生服务B、私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务C、服务对象仅限客户本人D、积分扣减标准为50000分/人/年
考题
客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。A、4006695588B、4008188897C、4006795588D、4006895588
考题
根据《关于发行私人银行钻石借记卡的补充通知》，以下说法错误的是（）。A、私人银行钻石借记卡的凭证代码为“00155”B、私人银行钻石借记卡的制卡规范与普通钻石借记卡一致C、私人银行钻石借记卡只面向农业银行私人银行正式及体验客户D、私人银行钻石借记卡只在设立私人银行部的分行发行
考题
根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，私人银行专享信贷服务的主要内容包括（）。A、允许私人银行客户办理总行已开办的各类个贷产品B、实行私人银行客户信贷审批绿色通道C、提高私人银行客户的贷款额度D、享受优惠贷款利率
考题
根据《关于推出私人银行公务飞机服务的通知》，关于私人银行公务飞机服务，以下说法正确的是（）。A、私人银行公务飞机服务是农业银行通过与金鹿公务航空深入合作，联手为农业银行私人银行客户打造的一项服务B、私人银行公务飞机服务包括公务包机、公务飞机购买和租赁、公务飞机托管等服务C、公务飞机托管服务是基于客户的委托，为其提供公务机航线申请、飞机维护、行程代管、出租、运营等服务D、公务机购买和租赁服务是指根据客户的行程安排，结合客户对飞行时间、起降地点、客舱服务等的个性化需求，为其量身定制飞行计划，并提供整机包租和承运服务
考题
根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，私人银行客户专享信贷服务适用于农业银行各项个人信贷产品，包括（）。A、个人综合授信贷款B、个人助业贷款C、房抵贷D、个人薪资保障贷款
考题
银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是（）。A、理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄B、私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务C、私人银行业务是面向中高端客户提供的服务D、财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
考题
关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。A、与国际SOS组织合作推出的国际救援服务B、在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务C、可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助D、有专业人员和医生提供高品质服务
考题
单选题根据《关于发行私人银行钻石借记卡的补充通知》，以下说法错误的是（）。A
私人银行钻石借记卡的凭证代码为“00155”B
私人银行钻石借记卡的制卡规范与普通钻石借记卡一致C
私人银行钻石借记卡只面向农业银行私人银行正式及体验客户D
私人银行钻石借记卡只在设立私人银行部的分行发行
考题
多选题关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。A与国际SOS组织合作推出的国际救援服务B在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务C可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助D有专业人员和医生提供高品质服务
考题
单选题高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。A
贵宾体检5000分/人次B
专家预约8000分/人次C
贵宾就医5000分/人次D
私人医生50000分/人/年
考题
单选题银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是（）。A
理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄B
私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务C
私人银行业务是面向中高端客户提供的服务D
财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
考题
多选题根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，关于私人银行专享信贷服务正确的是（）。A对于私人银行客户的其他个性化需求，超出单项信贷办法和专享信贷服务规定的，实行一事一议，各行可单独报总行（私人银行部）受理B专享信贷服务发放的贷款纳入信贷管理系统个人贷款子系统中各个单项产品类别进行统计和管理C签约账户为合并账户的，服务对象仅限主账户持有人D享受私人银行客户专享信贷服务的客户为在农业银行金融资产达到等值人民币800万元（含）以上的正式客户
考题
多选题根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，私人银行专享信贷服务的主要内容包括（）。A允许私人银行客户办理总行已开办的各类个贷产品B实行私人银行客户信贷审批绿色通道C提高私人银行客户的贷款额度D享受优惠贷款利率
考题
单选题客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。A
4006695588B
4008188897C
4006795588D
4006895588
考题
多选题关于私人银行客户的签约，以下说法正确的有（）。A客户需要签署《中国农业银行私人银行签约申请书》B客户需要签署《中国农业银行私人银行客户服务协议》C分行财富顾问需要填写《中国农业银行私人银行客户尽职调查表》D客户需要填写风险评估问卷
考题
单选题根据《关于私人银行专享银行理财产品定制服务有关流程的通知》，以下说法错误的是（）。A
私人银行可以为单一客户提供一对一的产品定制服务；也可以根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，用一个产品满足多个客户的需求B
为单一客户提供一对一的产品定制服务，定制起点为3000万元人民币C
根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，定制起点为1亿元人民币D
私人银行为营销服务现有私人银行客户，吸引拓展目标客户，适应同业产品竞争而发起的产品定制服务，定制起点为1亿元人民币
考题
多选题根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，私人银行客户专享信贷服务适用于农业银行各项个人信贷产品，包括（）。A个人综合授信贷款B个人助业贷款C房抵贷D个人薪资保障贷款
考题
多选题根据《关于推出私人银行公务飞机服务的通知》，“个性定制”的特点包括（）。A通过私人银行公务飞机服务，农业银行客户能够根据行程需要，灵活安排飞行时间和起降机场B可以到达普通航班无法涉及的小型机场和军用机场C客户还可以根据各自偏好，定制旅途中的餐饮安排，选择空乘人员D客户能够使用专用贵宾通道，简化登机手续
考题
多选题根据《关于推出私人银行公务飞机服务的通知》，关于私人银行公务飞机服务，以下说法正确的是（）。A私人银行公务飞机服务是农业银行通过与金鹿公务航空深入合作，联手为农业银行私人银行客户打造的一项服务B私人银行公务飞机服务包括公务包机、公务飞机购买和租赁、公务飞机托管等服务C公务飞机托管服务是基于客户的委托，为其提供公务机航线申请、飞机维护、行程代管、出租、运营等服务D公务机购买和租赁服务是指根据客户的行程安排，结合客户对飞行时间、起降地点、客舱服务等的个性化需求，为其量身定制飞行计划，并提供整机包租和承运服务
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