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单选题
一个组织要想促进员工之间的良好沟通，并培养和谐的工作气氛，需要在空间布置上将员工安排得尽量（）
A

分散

B

随意

C

紧密

D

间隔大

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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。 A.员工B.群众C.行业D.政府机构和相关方
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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A、员工B、群众C、行业D、政府机构和相关方
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考题 下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）。A、良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策B、沟通是润滑剂，能够更好的促进企业员工协调工作，提高执行进度C、沟通不利于领导激励下属，建立良好的人际关系和组织气氛，提高员工士气D、沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段
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考题 团队建设的优势是（）。A、克服工作中的障碍B、促进部门间的沟通C、协调部门间的工作D、为员工创造一个良好的工作环境
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考题 下列对沟通的作用，描述正确的是哪项（）？A、有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系B、有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系C、有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务D、所有选项皆是
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考题 在学习型组织中，学习是一种（）。学习型组织会创造并形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享。A、生活方式B、基本要求C、工作状态
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考题 下列选项中不属于绩效管理功能的是（）。A、对员工过去的工作失误进行批评B、及时发现并诊断企业组织中现存的问题C、促进企业同员工的利益结合D、为上下级提供良好的沟通机会
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考题 可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）A、通过招聘甄选合适的员工B、创造良好的发展空间，提高理想承诺C、培养和谐的人际环境，提高感情承诺D、建设企业文化，提高规范承诺
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考题 通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理的（）特点。A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通
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考题 要想激励员工努力工作，取得良好的绩效，最重要的是给予员工高的薪酬与福利水平。
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考题 组织承诺的定义是（）。A、员工认同组织的工作和它的目标的程度B、员工的信念，组织将会尽量确保员工得到公平对待C、员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度D、为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量E、员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度
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考题 一个组织要想促进员工之间的良好沟通，并培养和谐的工作气氛，需要在空间布置上将员工安排得尽量（）A、分散B、随意C、紧密D、间隔大
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考题 主管在于员工进行沟通时应遵循（）A、沟通中是相对平等的关系B、更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见C、主管应与员工一起做决定D、沟通时气氛要尽量紧张一些，通过压力来看员工的表现E、主管可以边和员工沟通边处理自己的工作
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考题 工作满意调查的意义有（）。A、为管理者提供员工工作满意的满意总体水平B、促进组织内成员之间的更好沟通C、改善管理者与员工双方的关系D、工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
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考题 寿险公司通过（）可以帮助自己达到以下四个方面的目的：发现组织中存在的影响工作效率的问题，找到解决问题的方法，促进管理层和员工之间的交流，培养员工对组织的归属感。A、压力管理B、组织文化建设C、员工满意度调查D、员工援助计划
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考题 给员工创造一个良好的空间包括（）。A、良好的工作空间B、良好的发展空间C、良好的建议空间D、良好的沟通的空间
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考题 多选题主管在于员工进行沟通时应遵循（）A沟通中是相对平等的关系B更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见C主管应与员工一起做决定D沟通时气氛要尽量紧张一些，通过压力来看员工的表现E主管可以边和员工沟通边处理自己的工作
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考题 单选题组织承诺的定义是（）。A 员工认同组织的工作和它的目标的程度B 员工的信念，组织将会尽量确保员工得到公平对待C 员工的成就感和自我价值与他们的工作投入相一致的程度D 为了保持或促进他们在一个组织的位置而投入的工作量E 员工认为他们的工作能影响他们的组织的程度
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考题 多选题良好的绩效管理在组织管理中的作用包括（　）。A有助于建立和谐的组织文化B有助于提高员工的流动性C有助于促进员工的自我发展D有助于企业做好工作分析E有助于实现组织的战略
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考题 多选题工作满意调查的意义有（）。A为管理者提供员工工作满意的满意总体水平B促进组织内成员之间的更好沟通C改善管理者与员工双方的关系D工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
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考题 多选题可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）A通过招聘甄选合适的员工B创造良好的发展空间，提高理想承诺C培养和谐的人际环境，提高感情承诺D建设企业文化，提高规范承诺
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考题 单选题绩效管理在组织管理中的作用不包括（ ）。A 有助于组织内部的沟通B 有助于促进员工的自我发展C 帮助组织更有效地实行员工开发D 有助于建设和谐的组织文化
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考题 单选题企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A 员工B 群众C 行业D 政府机构和相关方
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考题 多选题给员工创造一个良好的空间包括（）。A良好的工作空间B良好的发展空间C良好的建议空间D良好的沟通的空间
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