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单选题
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
A

编码

B

译码

C

传递信息

D

解码

E

反馈

参考答案

参考解析
解析： 沟通的过程的过程可以分为信息源、编码、传递信息、解码和反馈。其中，解码部分又包括了信息的接收、译码和理解的三个环节。
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考题 一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是（）。A、沟通渠道B、沟通过程C、沟通方法D、沟通环节
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考题 单选题下列关于沟通的表述，错误的是（）。A 完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程B 沟通可以是单向的，也可以是双向的C 在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解D 在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通
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