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单选题
在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。
A

独立性强

B

脑力体力高度结合

C

复杂多变

D

跨文化性


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考题 导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.

考题 _______,亦称讲解导游方式,它包括导游员在游客旅行,游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解.

考题 实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。( )

考题 _______,亦称讲解导游方式,它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。

考题 在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。A.独立性强 B.脑力体力高度结合 C.复杂多变 D.跨文化性

考题 导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格,而且还要体现浓郁的区域文化特征。

考题 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为A、向导服务B、讲解服务C、旅行生活服务D、食、住、行、娱、购服务E、翻译服务

考题 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为

考题 景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始

考题 口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

考题 导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的()特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、跨文化性

考题 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。

考题 在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有()的特点。A、独立性强B、脑力体力高度结合C、复杂多变D、跨文化性

考题 导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、关联度高

考题 在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。A、独立性强B、复杂多变C、关联度高D、脑体高度结合

考题 导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()A、要求导游人员认路,能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解

考题 在境外景点游览时,领队的主要任务是()。A、监督导游的工作,维护游客的合法权益B、组织协调,保证游览活动顺利进行C、做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景D、用中文导游讲解,帮助不懂外语的游客欣赏讲解

考题 导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()A、导游人员要思路清楚,重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率,具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展

考题 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的()。A、言之有物B、言之有神C、言之有喻D、言之有礼

考题 多选题所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为A向导服务B讲解服务C旅行生活服务D食、住、行、娱、购服务E翻译服务

考题 单选题在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。A 独立性强B 复杂多变C 关联度高D 脑体高度结合

考题 判断题所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为A 对B 错

考题 判断题导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。A 对B 错

考题 多选题导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()A导游人员要思路清楚,重点突出B导游人员讲解要音量合适C导游人员发声要有特定频率,具有穿透力D导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服E导游讲解内容在变化中求发展

考题 多选题导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()A要求导游人员认路,能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药C食、住、行、游、娱、相关接待服务D导游人员要保管好客人的证件和物品E导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解

考题 单选题导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。A 独立性强B 脑体高度结合C 复杂多变D 关联度高

考题 判断题口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务A 对B 错