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多选题
交谈过程中应注意哪些问题()
A

要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向

B

要结合开放式与封闭式提问

C

进行公式化提问以防遗漏病情

D

切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问

E

谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结


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