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多选题
问题单关单的说法正确的有（）。
A
Calllog单触发的外购件问题单，先关闭外购件问题单后再申请关闭calllog单
B
直接申报的外购件问题单，直接关闭即可
C
Calllog单触发的外购件问题单，只需随便关闭其中一个就可以了
D
Calllog单触发的外购件问题单，在没有关闭外购件问题单前，可以申请延期操作
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解析：
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考题
下列关于制作“关单”袋的做法不正确的有（）。A.将“关封”单独放在一袋，外拴邮政袋牌B.在邮件袋口扎封后，将“关封”放入，再加轧一道封志，形成“葫芦”袋C.外拴特制的“关单”袋牌D.“葫芦”袋应登在路单的第一行
考题
关于文书催办,正确的说法是( )。A.催办中发现问题要及时汇报B.要填写催办记录单SXB
关于文书催办，正确的说法是（ ）。A.催办中发现问题要及时汇报B.要填写催办记录单C.催办就是催促加速办理D.对领导特别交办的文书要重点催办
考题
对于服务单勾选规范说法正确的是()。
A、一级原因需要对照客户实际问题及[审核原因定义]正确勾选;B、有原包装勾选”是”，无原包装勾选”否”，上门换新系统默认;.C、如客户有检测单原件,需勾选取回;D、服务单勾选内容无法描述准确问题时，需按规格填写取件备注;
考题
以下对线下补发、换新说法正确的是()。
A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭C、补发单号无需同步客户或备注服务单，让客户耐心等待补发件即可D、须48H内安排补发，且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间，客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致，补发完成后服务单关闭，可直接短信告知客户补发单号，服务单操作关单)
考题
下列有关关单说法正确的有( )。A.根据《海关对国际邮袋装卸转运监管办法》规定，对转运到其他设关地方的邮袋，应当由起运地邮局向海关交验“收发邮件路单”一式两份B.关单是由邮件路由副份做成，其邮件节目与路单完全一致C.关单可以不需要密封D.关单由海关装入信封密封的称作关封
考题
某客户自2018-6-15被外管局列入B类企业分类管理，下列业务受理中正确的是（）A、网点2019-1-15受理客户的货到付款，关单进口日期为2018-9-15B、网点2019-1-15受理客户的货到付款，关单进口日期为2018-12-15C、网点2019-1-15受理客户的货到付款，关单进口日期为2018-8-15D、网点2019-1-15受理客户的货到付款，关单进口日期为2018-7-15
考题
单选题需要解锁一条进路，可在以下的（）组中选择相应的命令操作后实现。A
关站信号、自排单关、岔区消限；B
关站信号、自排单关、追踪单关；C
强转道岔、岔区消限、追踪单关；D
取消进路、强解区段、强解道岔。
考题
单选题以下（）组中的命令全部属于常规命令。A
关站信号、自排单关、岔区消限、封锁信号；B
关站信号、自排单关、追踪单关、终止站停；C
强转道岔、岔区消限、追踪单关、追踪全开；D
取消进路、强解区段、强解道岔、解封区段。
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