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题目内容
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单选题
邮政法规定的，邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括（）。
A
不可抗力
B
所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
C
寄件人、收件人的过错
D
邮政营业厅工作人员的过错
参考答案
参考解析
解析：
本题考查邮件损失赔偿制度。邮政法同时对给据邮件的免责做出了规定。即邮政企业对下列原因之一造成的给据邮件的损失，不承担赔偿责任：不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失，邮政企业仍应当承担赔偿责任；所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；寄件人、收件人的过错。
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考题
下列关于邮政企业承担民事责任说法错误的是（）。A.邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷B.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用民事法律的赔偿标准C.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用《邮政法》的赔偿标准D.邮政企业工作人员应当严格履行邮政企业的规章制度
考题
根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。A、邮政企业负责赔偿或处理B、检疫部门负责赔偿或处理C、海关负责赔偿或处理D、消费者自行承担
考题
单选题根据《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（）。A
邮政企业负责赔偿或处理B
检疫部门负责赔偿或处理C
海关负责赔偿或处理D
消费者自行承担
考题
单选题《邮政法》规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求（）报告有关经营情况。A
邮政企业和运输企业B
邮政企业和电信企业C
邮政企业和信息服务企业D
邮政企业和快递企业
考题
填空题邮政法规定，用户因损失赔偿邮政企业发生争议的，可以要求邮政企业的上级主管部门处理，对处理不服的可以向（）起诉。
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