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判断题
经客户签名确认后的个人转账业务不能作当日取消。
A
对
B
错
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考题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。A、对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理B、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单C、由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户D、涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
考题
不属于广东农村信用社中间业务对代理深圳结算贵金属解约流程的后续处理的要求的是（）A、经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认B、《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订C、相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联D、将卡（存折）、相关协议，证件原件交还客户
考题
下列关于中国邮政储蓄银行取消交易的说法，正确的有（）。A、开户时输入的客户姓名出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下，经客户授权后可办理取消交易B、办理取消交易时，综合柜员填写“修改分户账通知单”，完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回C、转账交易金额输入错误不能办理取消交易D、跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项
考题
客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）A、客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C、转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D、客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
多选题下列关于中国邮政储蓄银行取消交易的说法，正确的有（）。A开户时输入的客户姓名出现差错，在客户账户尚未发生其他账务类交易的前提下，经客户授权后可办理取消交易B办理取消交易时，综合柜员填写“修改分户账通知单”，完成后，应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回C转账交易金额输入错误不能办理取消交易D跨省异地续存、支取的取消交易生成未登折项
考题
多选题以下对广东农信社中间业务对代理平安贵金属解约流程的后续处理要求描述正确的有（）A经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认B《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订C相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联D客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管E将卡（存折）、相关协议，证件原件交还客户
考题
单选题广东农村信用社办理个人活期取款业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作？（）A
审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致，审核无误后，业务交易单交客户核对，签名确认后加盖相关讫章B
交易完成后支付款项给客户时，柜员应认真核对支付的款项；超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户C
柜员将现金及存折（卡）、业务回单、身份证原件交回客户，并提醒客户当面清点款项，核对无误后才离开柜台D
柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认，收回后加盖业务迄章
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。B
当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。C
当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。D
请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认（当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时）。
考题
单选题客户办理个人账户转账业务，以下说法错误的是（）A
客户可以提供收、付款双方账户介质的，无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B
转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C
转入方无介质的转账业务，需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏，交易完毕，无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D
客户办理大额转账业务，需出示有效身份证件，并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
单选题在冲正的基本规定中，下列关于错账类型及处理方法的说法，不正确的是（）A
少存，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。B
现金串户，现金存款业务时将金额存入非客户指定账户，在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理，并将存款金额补记正确账户，请客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。C
转账串户，办理转账时转入非客户指定账户，先做冲正交易，再重做正确交易；如转出账户凭密码支取时，通知客户前来重做正确交易，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。D
反收付长款，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，此情况下无需注明原因。
考题
单选题转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。A
对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理B
柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单C
由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户D
涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。B
对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C
在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D
对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
考题
单选题以下对于广东农村信用社中间业务中对代理平安贵金属签约业务的后续处理要求描述不正确的是（）A
经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认B
《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联需经办农合机构网点附在当日传票后面，按日期顺序装订C
客户的《个人客户贵金属代理业务协议书》放至《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》（合作机构留存联）上面专夹保管D
将卡（存折）、黄金交易卡、相关协议，证件原件交还客户
考题
单选题不属于广东农村信用社中间业务对代理深圳结算贵金属解约流程的后续处理的要求的是（）A
经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认B
《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订C
相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联D
将卡（存折）、相关协议，证件原件交还客户
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