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单选题
以下关于电话银行异地漫游业务，哪种说法是不正确的？（）
A
电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用。
B
电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。
C
电话漫游提供7*24小时服务。
D
电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号。
参考答案
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解析：
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考题
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。A、客户通过电话银行自助语音对外转账，必须进行口令卡认证，受相应限额控制B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账D、电话银行约转对外支付类交易，客户必须进行口令卡认证
考题
以下关于电话银行异地漫游业务，哪种说法是不正确的？（）A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务C、电话漫游提供7*24小时服务D、电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
考题
关于电话银行以下说法错误的是（）。A、各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。B、各分行未经总行批准，不得自行开发电话银行系统。C、分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。D、分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
考题
以下关于总行版手机银行业务的说法正确的是（）。A、公共客户可登录手机银行办理漫游汇款退汇业务B、注册客户最多可设置10个注册账户C、注册客户必须与我行签订相关服务协议才能享受相应服务D、注册客户每日对外转账、缴费、漫游汇款等金融性交易的累计限额不能超过5000元
考题
从2016年12月26日起，中信银行免收客户行内异地存取现、转账业务的手续费，以下（）手续费包括在内。A、个人异地中信银行柜台存取现手续费B、行内柜台中信银行人民币异地转账手续费C、中信银行异地ATM存取款、中信银行转账手续费D、电话银行异地行内转账手续费
考题
关于漫游汇款业务，以下说法正确的有（）。A、所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝B、漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理C、柜员受理汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息D、办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用
考题
多选题从2016年12月26日起，中信银行免收客户行内异地存取现、转账业务的手续费，以下（）手续费包括在内。A个人异地中信银行柜台存取现手续费B行内柜台中信银行人民币异地转账手续费C中信银行异地ATM存取款、中信银行转账手续费D电话银行异地行内转账手续费
考题
单选题关于电话银行以下说法错误的是（）。A
各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。B
各分行未经总行批准，不得自行开发电话银行系统。C
分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。D
分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
考题
判断题电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打工商银行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。（）A
对B
错
考题
多选题以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是（）。A转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式B转账电话业务在采集银行卡信息时，转入和转出方均必须刷卡C输入密码时，用*号替代密码显示D客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认
考题
单选题工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后，在相应的语音菜单中选择（）“漫游功能”，输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。A
6B
7C
8D
9
考题
多选题下列属于代理电子式国债的产品特点的是（）A支持全国范围内通买通兑，免收异地买卖手续费B电话银行查询支持全国漫游异地查询C所有开办个人业务的网点均可办理储蓄国债相关业务D可为投资人提供债券托管账户本
考题
多选题关于漫游汇款业务，以下说法正确的有（）。A所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝B漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理C柜员受理汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息D办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用
考题
单选题以下关于总行版手机银行业务的说法正确的是（）。A
公共客户可登录手机银行办理漫游汇款退汇业务B
注册客户最多可设置10个注册账户C
注册客户必须与我行签订相关服务协议才能享受相应服务D
注册客户每日对外转账、缴费、漫游汇款等金融性交易的累计限额不能超过5000元
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