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问答题
对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
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考题
当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（）。A.对该系统进行运行管理和维护B.修改完善该系统的功能C.继续研制还没有完成前功能D.对该系统提出新的业务需求和功能需求
考题
初步调查的最佳方式是( )。A．首先与企业的高层主管座谈，确定系统目标、系统边界、资金投入、工期要求等B．首先与企业信息部门的负责人座谈，了解现行系统中存在的问题C．首先与企业的主要业务部门的领导座谈，了解他们对信息系统的要求D．首先与具体的业务人员座谈，了解他们对信息系统的各项具体要求
考题
某企业的管理系统已进入试运行阶段，公司领导在试用该系统时认为他使用的出差报销表格的栏目设置不合理，便电话要求负责系统建设的项目经理修改，根据变更管理的要求，项目经理正确的做法是（）A.告诉公司领导，项目试运行结束后再统一修改
B.让开发人员修改，再通知公司领导确认
C.将公司领导的要求记录下来，确认变更内容后提出正式的变更申请
D.亲自督促对该表格的修改，完成后亲自确认并向公司领导汇报。
考题
小张是软件研发和项目经理，负责的某项目已进入实验阶段，此时用户提出要增加一项新的功能，小张应该（ ）A.拒绝该变更
B.通过变更控制流程进行处理
C.立即实现该变更
D.要求客户应先去与公司领导协商
考题
当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（ ）。A.对该系统进行运行管理和维护
B.修改完善该系统的功能
C.继续研制还没有完成的功能
D.对该系统提出新的业务需求和功能需求
考题
企业信息系统管理工作的主要任务是( )。A.根据上级领导要求开发新的系统
B.检查并修改现有系统中存在的缺陷
C.对现有系统进行运行管理和维护
D.对现有系统提出新的模块需求和功能需求
考题
某企业的管理系统已进入试运行阶段，公司领导在试用该系统时认为他使用的出差报销表格的栏目设置不合理，便电话要求负责系统建设的项目经理修改，根据变理管理的要求，项目经理正确的做法是（ ）A. 告诉公司领导，项目试运行结束后再统一修改
B. 让开发人员修改，再通知公司领导确认
C. 将公司领导的要求记录下来，确认变更内容后提出正式的变更申请
D. 亲自督促对该表格的修改，完成后亲自确认并向公司领导汇报。
考题
随着微水洗车管理信息系统的多年使用，用户提出需要增加一项功能：对取消预约情况进行统计分析。用户提出的要求属于系统维护的类型是（）。A、完善性维护B、适应性维护C、纠错性维护D、预防性维护
考题
系统维护工作的步骤为： （1）以书面形式提出系统维护要求 （2）整理系统维护工作的文档 （3）制定系统维护工作 （4）实施系统维护工作 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统（TPS）。
考题
一个企业信息系统的战略规划应包括组织的．（）、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划的分析；企业信息系统的（），企业信息系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。
考题
判断题系统维护工作的步骤为： （1）以书面形式提出系统维护要求 （2）整理系统维护工作的文档 （3）制定系统维护工作 （4）实施系统维护工作 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统（TPS）。A
对B
错
考题
填空题一个企业信息系统的战略规划应包括组织的．（）、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划的分析；企业信息系统的（），企业信息系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。
考题
问答题应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
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