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单选题
当客户的下载码丢失且下载码仍在14天有效期之内时，可以到柜台使用（）查询并重打下载码交易进行下载码的重打，重打的下载码期限与原下载码期限一致。
A
0605
B
0533
C
0534
D
0544
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解析：
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考题
关于移动云市场客户端下载描述正确的是()
A、ios可通过APPstore搜索“移动云市场”下载B、安卓、ios均可以通过扫码下载C、安卓、ios均可以通过访问saas.ecloud.10086.cn/downloadapp下载D、不可以下载
考题
当客户的下载码丢失且下载码仍在14天有效期之内时，可以到柜台使用（）查询并重打下载码交易进行下载码的重打，重打的下载码期限与原下载码期限一致。A、0605B、0533C、0534D、0544
考题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、10B、12C、14D、16
考题
网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、10，密码重置B、14，密码重置C、10，两码重发D、14，两码重发
考题
单选题网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A
10B
12C
14D
16
考题
单选题网银客户数字证书到期时，需到柜台办理（），领取下载码。客户根据下载码在网银登录页面进行证书下载，自助下载新的数字证书，证书的有效期会延长。A
两码重发B
证书替换C
证书换发D
证书补发
考题
单选题当客户的下载码丢失且下载码仍在14天有效期之内时，可以到柜台使用（）查询并重打下载码交易进行下载码的重打，重打的下载码期限与原下载码期限一致。A
0605B
0533C
0534D
0544
考题
判断题客户忘记CA证书密码，通过柜台执行E50004个人客户预植证书更换，提供给客户参考号和授权码，请客户使用参考号和授权码通过网银登录页面右侧的CA证书下载链接进行证书下载。A
对B
错
考题
单选题网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A
10，密码重置B
14，密码重置C
10，两码重发D
14，两码重发
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