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证书状态为“已使用”，但是客户PIN码忘记了，柜面应如何操作（）。

  • A、证书换发
  • B、证书发放
  • C、证书补发
  • D、PIN码重臵
  • E、证书下载

参考答案

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考题 客户证书业务包括哪些操作()。 A.证书申请/下载B.重发两码C.补发、换发、冻结、解冻D.废止E.密码重置
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考题 企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）A、证书下载B、证书换发C、证书补发D、证书发放
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考题 个人客户证书，证书冻结后不能使用，也不能进行（）或（）操作，需解冻后才可重新使用或进行。A、两码重发、废止B、换发、两码重发C、补发、两码重发D、补发、换发
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考题 网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、证书绑定B、证书解绑C、证书补发D、证书换发
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考题 网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A、10，密码重置B、14，密码重置C、10，两码重发D、14，两码重发
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考题 企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。A、证书换发B、证书补发C、证书两码重发D、USBkey初始化
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考题 证书到期前一个月内或到期后可申请办理换发业务，按客户申请，网点通过“（）”功能操作，完成证书换发。A、网银盾初始化B、证书补发C、证书换发D、证书下载
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考题 网银盾激活是指对新绑定企业用户网银盾进行证书激活操作，证书激活后方可使用，可通过（）操作实现该功能。A、证书补发B、预制证书管理C、证书下载D、证书换发
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考题 个人客户和企业客户在有效期内如（）、（）或因（）而初始化后，需到珠海华润银行任一营业网点办理证书补发。A、证书损坏B、遗失C、PIN码锁定D、忘记密码
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考题 个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。A、原受理行B、任一网点C、开户行
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考题 USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（）。A、补发证书B、申请证书C、换发证书D、下载证书
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考题 用户证书介质丢失或损坏，需为其办理的是如下（）业务。A、补发证书B、换发证书C、证书两码重发D、先废止，再重新申领
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考题 企业客户领取证书密码信封后未在有效期（14天）内及时下载证书，或在有效期内丢失密码信封应采取的操作是（）A、证书补发B、证书更换C、重发下载码D、证书状态同步
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考题 企业客户证书管理包括下列哪些（）A、证书发放和下载B、证书补发和换发C、USBKEY换发D、证书冻结和解冻E、企业激活码打印
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考题 网银客户自助下载数字证书失败或超过14天未下载，需客户到柜台进行（）。A、补发B、换发C、两码重发D、替换
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考题 单选题网上银行客户数字证书到期之前，客户应到柜台办理（）领取下载码.A 证书绑定B 证书解绑C 证书补发D 证书换发
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考题 多选题企业客户证书管理包括下列哪些（）A证书发放和下载B证书补发和换发CUSBKEY换发D证书冻结和解冻E企业激活码打印
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考题 单选题网银客户数字证书到期时，需到柜台办理（），领取下载码。客户根据下载码在网银登录页面进行证书下载，自助下载新的数字证书，证书的有效期会延长。A 两码重发B 证书替换C 证书换发D 证书补发
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考题 多选题USBkey初始化后，客户仍申请使用的，操作柜员应进行下列哪些操作（）。A补发证书B申请证书C换发证书D下载证书
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考题 单选题网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，应通过信用社柜面申请进行（），领取新的下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A 10，密码重置B 14，密码重置C 10，两码重发D 14，两码重发
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考题 单选题网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A 证书绑定B 证书解绑C 证书补发D 证书换发
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