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单选题
保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费，实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中，不规范的行为是（）。
A
保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费的规定
B
保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户，代替客户交保费
C
保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费
D
保险销售人员及时通知客户交纳保险费
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更多 “单选题保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费，实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中，不规范的行为是（）。A 保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费的规定B 保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户，代替客户交保费C 保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费D 保险销售人员及时通知客户交纳保险费” 相关考题
考题
我国现行的保险销售从业人员最基本的行为规范是( )A、《保险保险销售从业人员资格证书》B、《保险销售从业人员执业证书》C、《保险保险销售从业人员执业行为守则》D、《保险代理从业人员职业道德指引》
考题
目前,我公司只受理人民币交易下列()交易行为,应认定为大额交易报告的“现金”范畴
A.公司柜面人员收取客户的现金B.公司销售人员收取客户的现金C.保险专业代理公司、保险经纪公司在保险代理机构营业场所内代为收取或支付客户的现金D.客户在公司柜面支取的现金
考题
以下哪些情况属于现金形式缴纳保险费:()
A.公司销售人员、客户服务中心人员代表公司收取的客户的现金B.客户去银行柜面存入现金C.客户向保险专业代理公司交纳的现金D.客户去保险公司柜面存入现金
考题
下列描述中,属于不规范表现行为的是:()
A.保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B.保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C.保险销售人员将保险费发票及时交给客户D.保险销售人员向客户详细解释加费的原因
考题
保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）：①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱；②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系；③保险销售人员促进产品的研制与开发；④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④
考题
保险销售、理赔和客户服务人员应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导。( )A.应根据保险市场变化和客户需求及时调整保险费率。B.应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避。C.应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔。D.应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。
考题
生存保险的被保险人在保险期内死亡,保险人不承担保险责任,并且()。
A、退还全部已交纳保险费B、不退还已交纳的保险费C、扣除退保费用后，退还剩余已交纳保险费D、扣除销售人员佣金后，退还剩余已交纳保险费
考题
根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法错误的是( )。A、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活。B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
考题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列哪些行为是保险代理销售人员在销售保险过程中的正确行为()A.承诺客户投保保额髙于20万的话可以参与抽iphone大奖，吸引客户投保B.承诺客户在投保后会额外赠送百万保额的意外伤害保险产品C.如果客户购买意愿极强，邮储银行代理保险销售人员也可以销售部分授权外产品或非本行准入的保险产品D.通过代理保险大集中系统销售保险产品，不通过非法手段套取客户保费
考题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列()不能在邮储银行从事代理保险销售业务A.邮储银行二级支行保险销售工作人员B.代理营业机构的保险销售工作人员C.保险公司人员D.邮储银行二类支行保险销售工作人员
考题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，保险代理销售人员在产品销售过程中，不得有下列()等行为A.代投保人抄录有关声明B.以销售人员电话作为客户联系电话C.以网点电话作为客户联系电话D.夸大保险合同利益
考题
保险代理从业人员在展业阶段应遵循一些行为规范，下面关于这点表述错误的一项是( )。A.保险代理从业人员在执业活动中应主动向客户表明身份B.保险代理从业人员在执业活动中应以满足客户的保险需求为出发点C.保险代理从业人员在执业活动中应对客户如实说明，同时也应提醒客户如实告知D.保险代理从业人员在执业活动中应让客户在投保单上亲笔签名，其他的单据可由其代客户签名
考题
保险代理机构应当规范保险销售从业人员的销售行为，严禁保险销售从业人员在保险销售活动中有（ ）行为。A.欺骗投保人、被保险人或者受益人B.隐瞒与保险合同有关的重要情况C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金D.以上都正确
考题
下列不属于个人理财产品后续服务阶段的是（）。A、销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果，对于交易失败信息，应主动及时地通知客户并进行原因解释B、客户在咨询时，销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况，根据要求及时与客户沟通市场情况，产品运作情况和估值表现C、产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时，销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户D、根据客户的投资喜好推荐其他产品
考题
下列描述中，不规范的表现行为是（）。A、保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B、保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C、保险销售人员将保险费发票及时交给客户D、保险销售人员向客户详细解释加费的原因
考题
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求，下面说法错误的是（）A、在投保人填写投保单前，销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询。D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，只能向保险公司反映。
考题
关于保险销售行为的要求，以下说法正确的是（）。A、在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，或自行制作有关公司和产品的宣传资料B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险C、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法
考题
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）。 ①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱； ②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系； ③保险销售人员促进产品的研制与开发； ④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。A、①②③B、①③④C、①②③④D、②③④
考题
以下关于银行保险销售行为管理规范的表述中，正确的是（）。A、投资连结保险产品可以通过商业银行储蓄柜台销售B、对于投保人年龄超过65岁的，应当经保险公司核保后出单C、在销售过程中不得承诺固定分红收益D、在未经授权的情况下，销售人员代替客户填写投保单、代替客户签名或代抄录声明等
考题
单选题生存保险的被保险人在保险期内死亡，保险人不承担保险责任，并且（）。A
退还全部已交纳保险费B
不退还已交纳的保险费C
扣除退保费用后，退还剩余已交纳保险费D
扣除销售人员佣金后，退还剩余已交纳保险费
考题
单选题保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求，以下说法错误的是（）。A
销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费B
销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，准确填写账户信息，以保证资金安全C
应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项D
可以接受投保人委托代领退保金、保单红利，接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等
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