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单选题
某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？（）
A
惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。
B
惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。
C
惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。
D
惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。
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考题
某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好?( )A．惠书收到，琐事缠身，迟复为歉B．惠函歇悉，未及时奉复，深感不安C．惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉D．惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉
考题
一篇名人传记里介绍这位名人：“他出生于英国贵族家庭”“他在20世纪20年代到北京大学讲学”“他提倡离婚手续简化”“他以九十八岁高龄离世”………由此可以得知，这位名人是（ ）。
A培根
B康德
C罗素
D杜威
考题
某患者，男，65岁，新加坡华侨。在中国旅游期间因病就医，对住院过程很不适应，表现为孤独、退缩、多疑，甚至发怒。问题：(1)作为该患者的责任护士，你认为他出现了哪种问题?(2)为了提供更有效的跨文化护理措施，你可以提出哪些问题来正确评估患者的文化背景?
考题
下列关于复信制度的叙述正确的是（ ）。A.对信访的处理结果，一定要给来信来访者做出书面复信
B.对信访的处理结果，原则上由承办部门负责办理
C.复信一定要注意签署日期
D.对于口头答复的，只要给来信来访者做好答复就可以了
考题
同时收到多份信访件，信件编号按（）方式办理。A、仅对其中一份编号，其余留存B、仅对其中一份编号，其余销毁C、若同日收到多份重复信访件，仅对其中一份编号，其余留存若不同日收到重复信件，分别对重复信件按序编号D、以上都不对
考题
对农信银系统查询业务，市资金中心、营业网点要分别通过以下交易进行定时监控（）。A、“915007汇兑查询查复信息查询”B、“915008票据查询查复信息查询”C、“915009汇票查询查复信息查询”D、“915010自由格式报文信息查询”
考题
多选题对农信银系统查询业务，市资金中心、营业网点要分别通过以下交易进行定时监控（）。A“915007汇兑查询查复信息查询”B“915008票据查询查复信息查询”C“915009汇票查询查复信息查询”D“915010自由格式报文信息查询”
考题
单选题人民来信，（）。A
原则上都要复信或给予相应答复，但要注意用词严谨、保守国家秘密B
精神病人也要复信或给予相应答复C
匿名信和地址不详的要设法联系回复D
未成年人的来信，可不予受理
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