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单选题
某客户经理向一客户介绍西联汇款：“西联汇款有三个特点，第一是快捷……；第二是方便……；第三是安全……。”这是（）营销技巧。
A
数字化法
B
对比法
C
利益最大化法
D
条列式说明法
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考题
以下说法正确的是()。A.由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户B.由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户C.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户D.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户
考题
某客户办理西联汇款发汇业务，该笔汇款汇往非洲国家，柜员提示客户，1000美元以上（含）的西联汇款必须提供境外收款人身份证件信息；1000美元以下的西联汇款，若境外收款人无身份证件，汇款人发汇时必须预留测试问题和答案。
考题
下列关于西联快捷汇款的描述中正确的是（）。A、柜员在为客户办理西联快捷汇款时，应首先通过“西联快捷查询”选择客户填写的收款公司，可以按照公司名称查询，也可以按照城市名称查询B、去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，可选择固定汇率C、去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，兑付金额只能录入35、65、100和130美元D、去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，收汇公司名称为USBANKDHS（U与S之间必须有空格）。
考题
多选题以下关于西联汇款业务说法正确的是（）A我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。B在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报C办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址D我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
考题
多选题下列关于西联快捷汇款的描述中正确的是（）。A柜员在为客户办理西联快捷汇款时，应首先通过“西联快捷查询”选择客户填写的收款公司，可以按照公司名称查询，也可以按照城市名称查询B去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，可选择固定汇率C去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，兑付金额只能录入35、65、100和130美元D去美国的交换学者、学生，使用西联快捷汇款交纳签证费时，收汇公司名称为USBANKDHS（U与S之间必须有空格）。
考题
多选题关于西联汇款，以下说法正确的是（）。A西联汇款是我行与美国西联公司（WESTERNUNION）利用西联汇款业务系统合作开发的个人外汇实时汇兑产品，包括西联汇款发汇和西联汇款收汇B西联汇款拥有覆盖全球、安全快捷的电子金融网络，能及时处理每笔汇款C西联发汇的本金和手续费只收取美元，客户持美元现钞办理发汇时，不收钞转汇费用D西联汇款单笔收发汇额要在西联公司和总行规定的限额内，超过限额的收发汇业务一律不予办理E应提醒客户注意保密并以安全方式及时将西联汇款监控号及其他汇款信息通知收款人，防止汇款被冒领
考题
单选题个人客户到网点办理西联收汇时需填写（）。A
西联汇款收汇单B
涉外收入申报单C
西联汇款收汇单和涉外收入申报单（如需）D
西联汇款发汇单
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