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单选题
——年,我国宣布等同采用“IS09000族”质量认证原理。 ( )
A
1991
B
1994
C
1997
D
1998
参考答案
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解析:
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考题
IS09000:2000(等同于国家标准GB/T19000-2000)族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括()A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011
考题
单选题2008版IS09000族标准的理论基础是( )。A
持续改进原理B
系统理论C
八项质量管理原则D
十二项质量管理体系基础
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