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多选题
自助机具运行管理是指通过对自助机具（）的正常运转，以便为客户提供
A
定期巡检
B
日常清机加钞
C
故障维护
D
保障自助机具
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。AATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度CATM装、取钞过程的安全防范D对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
考题
下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查BATM装、取钞过程的安全防范CATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
考题
自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。A、机具是否遭到破坏B、是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作C、自助机具门锁是否完好D、机具是否被安装了异物
考题
下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A、ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B、落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度C、ATM装、取钞过程的安全防范D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
考题
对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户，大堂经理以下做法错误的是（）A、辅导客户使用自助机具B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途C、将客户引导至理财服务区D、对客户进行关于自助机具的教育
考题
下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A、对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查B、ATM装、取钞过程的安全防范C、ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
考题
在行式自助设备清机、加钞环节的安全操作规范（）。A、自助机具清加钞时，应有两名加钞管理员在确保安全的情况下，由保安员护卫进行B、保安员应对在行式自助机具周边进行清场，在清机、加钞过程中全程持防卫器械护户C、加钞管理员应执行双人操作制度，分别管理自助D、清加钞时，应在自助设备前安置设备维护告示牌
考题
清机中心工作职责包括（）A、负责所管辖的自助机具的日常维护、状态监控、清机加钞、查对错账等工作B、配合分行会计结算职能部门做好账务处理C、负责登记和保管与自助机具有关的各类登记簿（含自助机具运行档案）、吞没卡处理等D、负责牵头并参与对自助机具软硬件升级后的业务测试E、负责自助机具业务监控系统的管理、故障判断及日用消耗品的更换等
考题
自助机具专管员的工作职责包括（）A、负责管理自助机具下箱体保险柜密码，领取废钞箱钥匙和改密棒B、负责对自助机具定期清机，打印清机加钞凭条C、负责清机加钞操作，与协管员共同填写《兴业银行自助机具清机加钞、钞箱/款包交接及现金清分登记簿查对错账》D、负责和协管员共同陪同外包工程师进行卡超、下箱体故障等维护，并负责相应登记簿登记工作
考题
多选题在行式自助设备清机、加钞环节的安全操作规范（）。A自助机具清加钞时，应有两名加钞管理员在确保安全的情况下，由保安员护卫进行B保安员应对在行式自助机具周边进行清场，在清机、加钞过程中全程持防卫器械护户C加钞管理员应执行双人操作制度，分别管理自助D清加钞时，应在自助设备前安置设备维护告示牌
考题
多选题以下关于自助机具的清机维护，说法正确的是（）A在行式自助机具每周每台至少清机两次B离行式自助机具每周每台至少应清机一次，对于偏远且出钞量较少的自助网点，清机频率可适当延长，但不得低于两周一次C长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作，对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对，以保证设备各项资源充足D短假，应关注辖内所有自助机具的运行情况，必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金
考题
单选题自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的管理制度，对于离行的自助服务区，应规定巡查频次定期不定期地进行巡查，以确保自助设备的正常运作。巡查的内容包括机器是否正常工作、（）有没有张贴虚假提示。A
机具是否遭到破坏B
是否有人在机具外面张贴纸质业务告示引导用户进行业务操作C
自助机具门锁是否完好D
机具是否被安装了异物
考题
多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括（）A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。
考题
单选题下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A
ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B
落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度C
ATM装、取钞过程的安全防范D
对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
考题
多选题清机中心工作职责包括（）A负责所管辖的自助机具的日常维护、状态监控、清机加钞、查对错账等工作B配合分行会计结算职能部门做好账务处理C负责登记和保管与自助机具有关的各类登记簿（含自助机具运行档案）、吞没卡处理等D负责牵头并参与对自助机具软硬件升级后的业务测试E负责自助机具业务监控系统的管理、故障判断及日用消耗品的更换等
考题
多选题自助机具专管员的工作职责包括（）A负责管理自助机具下箱体保险柜密码，领取废钞箱钥匙和改密棒B负责对自助机具定期清机，打印清机加钞凭条C负责清机加钞操作，与协管员共同填写《兴业银行自助机具清机加钞、钞箱/款包交接及现金清分登记簿查对错账》D负责和协管员共同陪同外包工程师进行卡超、下箱体故障等维护，并负责相应登记簿登记工作
考题
多选题下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查BATM装、取钞过程的安全防范CATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况
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