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判断题
客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
A

B


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考题 PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()A、客户经理工作托管B、客户经理换岗、离岗时的工作移交C、客户申请调整客户星级D、客户经理信息查询

考题 客户经理可以通过集团客户管理系统()模块来维护所负责集团客户的基本信息。A、预警管理B、系统管理C、档案管理D、系统管理

考题 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A、群体客户信息建立B、群体客户信息维护C、群体客户信息查询D、单个客户信息查询

考题 个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。A、大堂经理B、营业经理C、操作柜员D、客户经理

考题 在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。A、营业经理B、支行行长C、操作柜员D、客户经理

考题 在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。A、普通客户管理B、潜力客户管理C、优质客户管理D、一般客户管理

考题 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。A、产品证件信息变更B、关注客户信息维护C、客户名称信息维护D、客户经理与账户关系维护

考题 对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。A、待跟进客户新增B、优质客户分配C、待跟进客户分配D、优质客户登记

考题 个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统(CBANK)B、客户关系管理系统(PCRM)C、业绩价值管理系统(PVMS)D、客户营销管理系统(PBMS)

考题 对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括()。A、客户关联信息B、存/贷款业务信息C、营销信息D、行外客户信息

考题 个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()

考题 通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()

考题 客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()

考题 尚未创建授信申请的法人客户,客户经理应通过企贷系统的客户管理—()对客户信息进行修改。A、客户维护B、客户查询C、信贷文件D、我的客户群

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考题 在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()。A、客户信息的采集B、客户信息的录入C、客户信息的维护D、客户信息的修改

考题 单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。A 普通客户管理B 潜力客户管理C 优质客户管理D 一般客户管理

考题 单选题个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。A 大堂经理B 营业经理C 操作柜员D 客户经理

考题 单选题客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。A 产品证件信息变更B 关注客户信息维护C 客户名称信息维护D 客户经理与账户关系维护

考题 单选题对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。A 待跟进客户新增B 优质客户分配C 待跟进客户分配D 优质客户登记

考题 多选题PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()A客户经理工作托管B客户经理换岗、离岗时的工作移交C客户经理AB角管理D客户经理信息查询

考题 单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。A 营业经理B 支行行长C 操作柜员D 客户经理

考题 单选题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A 群体客户信息建立B 群体客户信息维护C 群体客户信息查询D 单个客户信息查询

考题 单选题在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()。A 客户信息的采集B 客户信息的录入C 客户信息的维护D 客户信息的修改

考题 单选题个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。A 核心银行系统(CBANK)B 客户关系管理系统(PCRM)C 业绩价值管理系统(PVMS)D 客户营销管理系统(PBMS)

考题 多选题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有()A建立和完善所管理客户的信息档案B在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C对客户档案信息进行动态的维护和管理D密切关注所管客户资金动向E在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时向主管报告

考题 判断题个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()A 对B 错