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填空题
所谓优质服务就是（）。
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考题
关于电气上的“地”，叙述正确的是（）A、所谓“地”，就是指地球表面B、所谓“地”，就是指埋入地中的接地体C、所谓“地”，就是指电流入地点附近的地面D、"所谓“地”，就是指电流入地点20m以外的地面
考题
现代质量观念认为（）。A、所谓质量就是技术先进B、所谓质量就是性能优越C、所谓质量就是高性价比D、质量包含了系统的性能特性、专门特性、经济性、时间性、适应性等方面，它是系 统满足使用要求的特性总和
考题
下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）A、优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务B、客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务C、优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑D、优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率E、所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好
考题
填空题所谓优质服务就是（）。
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