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问答题
新企业如何赢得顾客？

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考题 翻译Having patience with your customers and with yourself will go a long way in winning over hostile customers.A. 对顾客和对自己有耐心将走很长的路才能赢得生气的顾客对你工作的支持。B. 对顾客和对自己有耐心将在赢得生气的顾客对你工作的支持方面大有帮助。C. 对顾客和对自己有耐心将会很难赢得生气的顾客对你工作的支持。
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考题 环境管理的目标是 ( )。 A、赢得顾客满意B、赢得众多相关方的满意C、赢得政府满意D、赢得企业员工满意
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考题 顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种（ ）管理方法。 A.调整产品和服务 B.挖掘潜在顾客 C.赢得顾客忠诚 D.保留有价值的顾客 E.提供价格优势产品
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考题 A公司是一家保健品企业，一句“用了XXX，能增强体力”的广告台词赢得了许多客户的信任，也帮助企业赢得了竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润的是企业的（ ）。 A.品牌 B.商誉 C.企业文化 D.顾客忠诚度
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考题 顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。A、品质、服务B、顾客、感受C、关怀、感受D、顾客、服务
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考题 推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务，赢得市场和顾客的信任。
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考题 如何吸引新顾客？
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考题 以（）为行动准则，以顾客是朋友赢得顾客。
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考题 机遇可能导致采用新实践、推出（）、开辟（）、赢得（）、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其顾客的需求。A、新产品B、新市场C、新专利D、新顾客
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考题 企业持续关注顾客欲望和需求，为他们提供最适合的产品，这种营销原则称为（）。A、赢得竞争优势B、聚焦顾客C、市场细分D、市场定位
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考题 早设计商业模式的过程中，新企业如何处理战略资源与核心战略的关系？如何做到注重顾客利益？如何解决企业边界问题？
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考题 某企业从事电脑软件的开发与销售。对于该公司来说，正确处理好市场营销与科学技术的关系，关系到企业的可持续发展和经营的业绩。公司内部的员工之间对于一些观点存在争议。有关于如何赢得市场、赢得顾客的问题，正确的认识是（）。A、顾客需求的总是科技含量高的产品B、只有了解顾客才能赢得顾客的青睐C、只有高科技才能塑造出企业良好的品牌D、高科技可以让企业提高管理和生产效率、增强经营能力
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考题 企业能否赢得顾客，关键在于企业生产和经营受顾客所欢迎的优良产品，这是企业获得成功的前提。
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考题 顾客为何对新企业有偏见呢？
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考题 新企业如何赢得顾客？
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考题 新企业如何创造顾客价值？
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考题 服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果，因此，无论在什么情况下，服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
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考题 作为管理者，应该把如何让企业赢得更多利润放在首位。
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考题 赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的（）A、4倍B、5倍C、6倍D、7倍
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考题 单选题我做米店时是如何赢得顾客的？A 发薪时收款B 不缺斤短两C 主动送米D 为顾客设想周到
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考题 单选题企业持续关注顾客欲望和需求，为他们提供最适合的产品，这种营销原则称为（）。A 赢得竞争优势B 聚焦顾客C 市场细分D 市场定位
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考题 多选题顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种（　　）管理方法。A调整产品和服务B挖掘潜在顾客C赢得顾客忠诚D保留有价值的顾客E提供价格优势产品
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考题 问答题新企业如何创造顾客价值？
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考题 判断题企业能否赢得顾客，关键在于企业生产和经营受顾客所欢迎的优良产品，这是企业获得成功的前提。A 对B 错
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考题 单选题赢得一个新顾客的成本是保留一个老顾客的（）A 4倍B 5倍C 6倍D 7倍
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考题 问答题早设计商业模式的过程中，新企业如何处理战略资源与核心战略的关系？如何做到注重顾客利益？如何解决企业边界问题？
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考题 多选题机遇可能导致采用新实践、推出（）、开辟（）、赢得（）、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其顾客的需求。A新产品B新市场C新专利D新顾客
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