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判断题
密码输入3次错误后,系统自动将其锁定,如客户当天记起密码,应使用密码解锁交易进行。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
涉密模式下,密码错误锁定说法错误的是()A、密码错误锁定就是用户多次输入错误密码时,将锁定账号无法登陆B、最大错误次数为5次C、账号锁定后不会自动解锁,需要安全管理员来手动解锁D、账号锁定1小时后自动解锁
考题
CCBS系统对银行卡密码输错次数的表述,哪些是正确的。()A、银行卡渠道上累计输错3次密码,系统将锁定渠道上该卡使用,但此刻不影响柜面用卡。B、同一张银行卡在渠道输错密码3次,在柜面输对密码,系统自动解锁,将之前渠道累计输错次数清除。C、同一张银行卡在渠道输错密码6次,在柜面输对密码,系统自动解锁,将之前渠道累计输错次数清除。D、在柜面无论采用什么交易输入卡密码,只要累计输错3次,系统自动锁定,第4次开始无论输入密码对错,系统将不再识别。客户只能办理密码挂失和密码重置业务。
考题
关于银行卡密码解锁业务下面说法正确的是()A、客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片B、密码解锁必须本人办理,经办人员须审核客户身份证件,并要求客户正确输入密码C、密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易D、密码解锁可在农行任一网点进行
考题
客户用户名/密码被锁定后,如何处理()A、拨打95566客服电话解锁B、若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)D、若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
考题
客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()A、在ATM所属网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点,由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
考题
非预制卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的情况下,柜员操作不正确的一项是()。A、操作“037240非预制卡领卡”交易,不输入密码直接提交,授权后完成领卡,卡状态变更为正常B、如忘记密码,则办理密码挂失、重置交易,更改密码C、无法领卡,只能进行销卡操作D、如密码锁定,办理解锁交易
考题
多选题客户用户名/密码被锁定后,如何处理()A拨打95566客服电话解锁B若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁C在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)D若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
考题
单选题邮储信用卡客户连续累计输入错误密码达到()次,密码自动锁定,需拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁。A
1B
2C
3D
4
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