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单选题
营业场所保安人员应符合《保安服务管理》条例的相关要求,爱岗敬业,恪守职责。营业场所保安人员以下做法正确的是()。
A
搜查他人身体或扣押他人的证件
B
为保障营业场所安全,进入营业柜台内执勤
C
接受外来人员赠送的饮料、香烟、食物
D
等待办理业务的客户较多时,要疏导客户按顺序排队,保持营业场所客户区的安全秩序
参考答案
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解析:
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考题
下列关于邮储银行营业场所保安人员日常工作的说法,正确的是()
A.如遇接班一方未按时到位,当班一方必须在通知相关负责人后下班B.帮助押送人员搬运款箱C.值勤时必须提前到岗,配合整理营业场所内外环境,做好上岗前准备工作D.在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前,帮助营业员将款箱拿出柜台外等候押运
考题
关于邮储银行营业场所保安人员以下说法错误的是()。A、担负着防范抢劫、盗窃、破坏等案件和治安灾害事故的责任B、维护内部治安秩序C、经过领导许可,接受客户委托办理业务D、帮助营业人员提款箱交接
考题
营业场所保安人员以下行为符合规定的是()。A、发现可疑人员,处于安全考虑,对可疑人员进行搜身B、工作期间帮助别人时,接受他人赠与的礼物C、接受客户委托办理业务D、了解银行简单业务,回答客户咨询,引导文明排队
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅缴纳电费,但是与营业厅的保安人员发生了争吵,并且营业厅的保安人员还威胁用户,派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度业务。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅缴纳电费,但是与营业厅的保安人员发生了争吵,并且营业厅的保安人员还威胁用户,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
考题
单选题关于邮储银行营业场所保安人员以下说法错误的是()。A
担负着防范抢劫、盗窃、破坏等案件和治安灾害事故的责任B
维护内部治安秩序C
经过领导许可,接受客户委托办理业务D
帮助营业人员提款箱交接
考题
单选题营业场所保安人员应符合《保安服务管理》条例的相关要求,爱岗敬业,恪守职责。营业场所保安人员以下做法正确的是()。A
搜查他人身体或扣押他人的证件B
为保障营业场所安全,进入营业柜台内执勤C
接受外来人员赠送的饮料、香烟、食物D
等待办理业务的客户较多时,要疏导客户按顺序排队,保持营业场所客户区的安全秩序
考题
单选题营业场所保安人员以下行为符合规定的是()。A
发现可疑人员,处于安全考虑,对可疑人员进行搜身B
工作期间帮助别人时,接受他人赠与的礼物C
接受客户委托办理业务D
了解银行简单业务,回答客户咨询,引导文明排队
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