网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
A
《特殊业务申请书》
B
《个人客户开户申请书》
C
《个人客户开户/变更申请书》
D
《电子银行信息增加/变更申请书》
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A 《特殊业务申请书》B 《个人客户开户申请书》C 《个人客户开户/变更申请书》D 《电子银行信息增加/变更申请书》” 相关考题
考题
下列选项中，西联汇款发汇业务流程中正确的有（）。A、接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。B、审核客户填写单据的内容是否完整，携带的证件和资料是否完备，汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定，确认无误后进行后续处理。C、登录外汇业务系统，依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后，根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息，审核无误后发送交易，成功后系统回显汇款费用等信息。D、在“外币通用凭证”上打印汇款信息，交客户签字确认。如发现错误，返回发汇交易界面进行修改，重新打印“通用凭证”，交客户签字确认。
考题
柜员根据审核无误的客户资料，通过以下哪一项交易进行开户处理？（）A、“[062000］开户入口交易“B、“[062001］个人客户基本信息创建“C、“[062098]企业客户基本信息创建“D、“[060465]按客户号或证件查询/修改“
考题
下列关于股金账户销户的业务流程，说法不正确的一项是（）A、客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。B、客户须填写股金账户销户申请书。C、柜员审核客户证件等信息，经审核无误后，则可为客户办理股金账户销户。D、柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。
考题
不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B、核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
考题
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A、签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B、查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
客户因注册验资申请开立临时存款账户时，柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后，应先启动（）交易，生成该客户编号。A、6101个人客户信息维护B、6102单位客户基本信息维护C、6106变更客户编号/客户名称D、6108客户特别信息维护
考题
（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A、柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B、通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C、输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D、交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
单选题（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A
柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易B
通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“C
输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D
交易完成后，打印申请书并交客户签章确认
考题
多选题以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）A柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息B尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈C网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表内容是否齐全，是否已按规定签名D网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表无误后，盖章确认E柜员使用[360015]卡投诉对客户投诉的内容进行录入
考题
单选题下列关于股金账户销户的业务流程，说法不正确的一项是（）A
客户须持股金证、身份证等相关证件前来柜台申请办理股金账户销户。B
客户须填写股金账户销户申请书。C
柜员审核客户证件等信息，经审核无误后，则可为客户办理股金账户销户。D
柜员打印股金证、批量开户明细、股金分红账户关联明细。
考题
单选题柜员根据审核无误的客户资料，通过以下哪一项交易进行开户处理？（）A
“[062000］开户入口交易“B
“[062001］个人客户基本信息创建“C
“[062098]企业客户基本信息创建“D
“[060465]按客户号或证件查询/修改“
考题
单选题修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A
《特殊业务申请书》B
《个人客户开户申请书》C
《个人客户开户/变更申请书》D
《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
多选题个人结算账户开户业务操作合规的有（）。A个人客户开立结算账户，需提供有效身份证件复印件，并填写《个人结算账户申请书》B柜员做“个人产品开户签约”交易时，系统内无客户信息或客户信息不全的，柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息C柜员建立或修改客户信息后，进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折，按客户填写内容录入相关信息，提交系统处理D交易成功后，打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存，柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致，交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件专夹保管，第二联和身份证原件交客户留存
考题
多选题动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。A进入“2990查询动态密码设备”交易；B柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权；C查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；D柜员将信息表交客户。
考题
多选题下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。A个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》B柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改D注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改
考题
多选题下列选项中，西联汇款发汇业务流程中正确的有（）。A接收客户提交的证件、单据、相关材料及资金。B审核客户填写单据的内容是否完整，携带的证件和资料是否完备，汇款用途及国际收支申报信息是否符合政策规定，确认无误后进行后续处理。C登录外汇业务系统，依次选择收汇国家/地区、发汇类型、业务种类后，根据客户发汇单据完整录入相关汇款信息，审核无误后发送交易，成功后系统回显汇款费用等信息。D在“外币通用凭证”上打印汇款信息，交客户签字确认。如发现错误，返回发汇交易界面进行修改，重新打印“通用凭证”，交客户签字确认。
考题
单选题以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是（）A
签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素B
查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C
修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D
修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
考题
多选题双利丰个人通知存款客户解约处理正确的（）。A解除协议前客户必须对协议帐户下所有双利丰个人通知存款进行销户B柜员无需审核相关资料、直接选择4512交易解约C柜员审核资料无误后选择4512交易解约D打印记帐凭证交客户签字确认、办妥后存款协议自动终止
热门标签
最新试卷