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多选题
凡客户凭招商银行个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好哪些风险防范工作()。
A
询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议
B
对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理
C
请客户背书理由后即可办理
D
对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门
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考题
解付汇入汇款,下列说法错误的有()。A、必须区分机构客户和个人客户B、办理个人汇入汇款业务必须做到“谁款谁收”,不能代领C、对于个人客户,收款人需办理结汇,必须区分居民个人和非居民办理D、个人汇入汇款业务如实际解付方式与汇款指示不相符,需客户出具书面确认
考题
系统内个人向对公、跨行汇款等业务目前系统只支持工作日17:00前实时汇出,因此对于非工作日及工作日17:00后申请办理个人汇款业务的客户,经办网点应根据客户需求做好个人汇款业务的受理工作,即使用2713交易办理汇款时,对优先级按照()方式选择,同时应向客户说明该业务将延迟到下一工作日汇出。A、普通B、优先C、正常D、延迟
考题
应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。A、办理账务查询的客户B、办理转账、缴费等业务的客户C、兴业通客户D、办理信用卡还款业务的客户
考题
凡客户凭招商银行个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好哪些风险防范工作()。A、询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议B、对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理C、请客户背书理由后即可办理D、对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门
考题
客户办理个人账户转账业务,以下说法错误的是()A、客户可以提供收、付款双方账户介质的,无须填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏。B、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。C、转入方无介质的转账业务,需客户填写转账凭条背面“无卡折客户必填”栏和“客户声明”栏,交易完毕,无须客户在凭条正面“客户签名确认”栏核对签字确认。D、客户办理大额转账业务,需出示有效身份证件,并填写凭条背面“客户信息”栏。
考题
客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A、姓名B、电话C、地址D、用途E、身份证类型及号码F、职业
考题
凡客户凭招商银行个人户口号办理转账/汇款业务,必须做好风险防范工作,下列哪些说法是错误的()。A、询问汇款的正当理由,若有疑问,应请网点业务主管审议B、对有证据认定或汇款人投诉,属非法传销、招工、博彩、募捐、集资等经营性质或诈骗性质的汇款,经办员应拒绝办理C、请客户背书理由后即可办理D、对发现有以上活动迹象的账户,经办员要立即向业务主管报告,确认属于违法、违规行为的异常账户后,及时上报监保部门
考题
多选题客户办理系统内/外转账汇款时,应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”,包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款,除上述要素外,还应要求客户填写汇款人的()等,经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。A姓名B电话C地址D用途E身份证类型及号码F职业
考题
单选题解付汇入汇款,下列说法错误的有()。A
必须区分机构客户和个人客户B
办理个人汇入汇款业务必须做到“谁款谁收”,不能代领C
对于个人客户,收款人需办理结汇,必须区分居民个人和非居民办理D
个人汇入汇款业务如实际解付方式与汇款指示不相符,需客户出具书面确认
考题
单选题系统内个人向对公、跨行汇款等业务目前系统只支持工作日17:00前实时汇出,因此对于非工作日及工作日17:00后申请办理个人汇款业务的客户,经办网点应根据客户需求做好个人汇款业务的受理工作,即使用2713交易办理汇款时,对优先级按照()方式选择,同时应向客户说明该业务将延迟到下一工作日汇出。A
普通B
优先C
正常D
延迟
考题
填空题客户办理转账业务时,转出账户必须凭()办理。(五级、四级)
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