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多选题
客户凭()在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A
卡
B
印鉴
C
卡密码
D
身份证件
参考答案
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解析:
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考题
从客户的需求出发,以全新的思路设计“两单一票帐单体系”,一票是指(),是客户缴费的凭证,两单是指()和(),话费帐单是客户消费的明细对帐单,总体上要求帐单与()对应,()与帐单对应。一级一级细化,三者在项目描述和金额上要求完全一致。
考题
多选题下列关于对账单的说法,正确的有()。A客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办B一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务C因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务D客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务
考题
判断题团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。A
对B
错
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