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多选题
信息咨询其内容可分为( )。
A
信用咨询
B
经济咨询
C
管理咨询
D
技术咨询
E
市场调研
参考答案
参考解析
解析:
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考题
FMCS信息具有优先级并显示在CDU便笺行,下面是其优先级排列顺序()。A、数据输入错误咨询、咨询信息、提醒信息B、咨询信息、提醒信息、数据输入错误咨询C、数据输入错误咨询、提醒信息、咨询信息D、提醒信息、数据输入错误咨询、咨询信息
考题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、来电咨询信息、营销信息,其他还有哪些信息内容?()A、使用人信息B、话费信息C、会员信息D、投诉(申告)信息E、家庭信息
考题
多选题按咨询内容划分,心理咨询可分为( )。A健康咨询B性心理知识咨询C发展咨询D康复指导
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