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多选题
《服务质量规范》规定:行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。()、()、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。
A
利器
B
锐器
C
易碎品
D
易裂品
参考答案
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解析:
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考题
《局客运系统防止从业人员事故的细化措施》规定,加强旅客列车安全管理,行李架、大件行李存放处物品要摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品及重物等不得放在座(铺)位上面或大件行李存放处以外。()
此题为判断题(对,错)。
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定:()等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。A锐器B易碎品C杆状物品D重物
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