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单选题
电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。
A
安全,质量,市场,效益
B
迅速,准确,安全,方便
C
普遍服务,用户至上
D
热情服务,礼貌待人
参考答案
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考题
多选题“村村通电话,乡乡能上网”工程是我国电信普遍服务政策目标的体现,该工程的实施要求反映了()。A我国电信普遍服务在接入类型上是集体共享接入B我国电信普遍服务在接入类型上是家庭独享接入C我国电信普遍服务在业务类型上有电话普遍服务D我国电信普遍服务在业务类型上有信息普遍服务E我国电信普遍服务在接入收费方式上为免费接入
考题
单选题社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针,即()。A
迅速、准确、安全、方便B
广泛、多样、廉价、普及C
礼貌、热情、耐心、周到D
优质、优价、高效、高速
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