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单选题
关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。
A
月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行
B
注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述
C
通过电话银行转帐时，可以使用免提功能
D
如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
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考题
以下关于电子银行消费者主要权利的描述中，正确的是（）。A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C.消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务D.在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务
考题
下列关于外汇业务中银行应尽的义务的描述中，正确的是（）。A.银行不得协助客户以虚假单据逃避真实性管理B.银行应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务C.银行有义务告知消费者外汇牌价信息D.银行有义务提示消费者外汇产品有关的国家风险、信用风险、汇率风险E.举报外汇违法行为
考题
下列关于商业银行的政策风险说法中，错误的是( )。A．政策风险指政府政策或法律变化时给银行带来的风险，属于非系统性风险B．政策性风险可能对购房人资格造成政策性限制C．抵押品也可能存在政策性风险D．由于政策性风险来自银行外部，单一行业、单一银行无法避免
考题
下列关于行为风险的特征说法错误的是（ ）A.把消费者利益放在了核心位置
B.产生行为风险的银行或银行从业者违背了职业上的行为操守和道德
C.产生行为风险的银行或银行从业者行为本身一定违法
D.涉及的风险问题主要集中于消费者保护、市场诚信和公平竞争等领域
考题
（）是指银行消费者在银行消费过程中，除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外，遭受人身，财产损害时，如银行有责任的，有向银行提出请求赔偿的权利。A、银行消费者的受尊重权.B、银行消费者的公平交易权.C、银行消费者的损害赔偿权.D、银行消费者的知情权.
考题
关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。A、月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行B、注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述C、通过电话银行转帐时，可以使用免提功能D、如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
考题
以下关于电子银行消费者主要权利的描述中，正确的是（）。A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类C、消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务D、在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务
考题
下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系，说法正确的是（）。A、我们能够很好地控制风险，把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度，可以有效的推动电子银行业务的发展；B、要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法；C、电子银行风险是客观存在的，必需积极应对，在发展业务的同时，重视和防范风险。D、为了防范电子银行风险，可以停滞电子银行的业务发展。
考题
下列关于商业银行的政策风险的说法中，错误的是（）。A、政策风险是指政府政策或法律变化时给银行带来的风险，属于非系统性风险B、政策性风险可能对购房人资格造成政策性限制C、抵押品也可能存在政策性风险D、由于政策性风险来自银行外部，单一行业、单一银行无法避免
考题
下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述，正确的有（）。A、欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B、借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C、电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用／取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用／取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。D、商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
考题
多选题下列关于电子银行业务说法正确的有（ ）。A办理支付结算业务时，因工作差错发生延误，影响消费者资金使用的，应当按照中国人民银行《支付结算办法》的有关规定计付赔偿金B对涉及收费的电子银行业务，在最终提交银行业务处理系统前，银行应对相关收费标准或具体收费金额以适当方式作出明确提示，以便消费者自主决定是否继续操作该项业务C通过电子银行渠道办理相关交易的，消费者无法获得交易明细D因消费者账户可用余额或信用额度不足，致使银行未及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令，银行不承担责任E对涉及收费的电子银行服务，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体收费金额，以保证消费者的选择权
考题
单选题下列关于商业银行的政策风险的说法中，错误的是（）。A
政策风险是指政府政策或法律变化时给银行带来的风险，属于非系统性风险B
政策性风险可能对购房人资格造成政策性限制C
抵押品也可能存在政策性风险D
由于政策性风险来自银行外部，单一行业、单一银行无法避免
考题
多选题下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系，说法正确的是（）。A我们能够很好地控制风险，把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度，可以有效的推动电子银行业务的发展；B要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法；C电子银行风险是客观存在的，必需积极应对，在发展业务的同时，重视和防范风险。D为了防范电子银行风险，可以停滞电子银行的业务发展。
考题
单选题关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。A
月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行B
注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述C
通过电话银行转帐时，可以使用免提功能D
如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
考题
单选题（）是指银行消费者在银行消费过程中，除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外，遭受人身、财产损害时，如银行有责任的，有向银行提出情求赔偿的权利。A
银行消费者的受算重权B
银行消费者的公平交易权C
银行消费者的损害赔偿权D
银行消费者的知情权
考题
单选题以下关于“电子银行密码初始化”的说法错误的是（）。A
可以通过网点进行电子银行密码初始化。B
可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。C
新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。D
电子银行密码忘记后，可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。
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