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填空题
（）咨询是指读者在学习或工作中碰到疑难，要求图书馆查明某一事物的实质性内容。

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考题 图书馆的（）是指（）或（），并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者。
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考题 《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？
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考题 读者服务工作在中小学图书馆工作中有何重要意义和作用？
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考题 （）是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。A、辅导性咨询B、事实性咨询C、方法性咨询D、专题性咨询
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考题 读者在利用图书馆过程中遇到问题，目前不能通过哪个渠道咨询（）A、QQ咨询B、邮件咨询C、电话咨询D、虚拟咨询
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考题 图书馆读者服务工作的主要内容不包括（）。A、复印服务B、阅览服务C、咨询服务D、收费服务
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考题 读者要了解图书馆可通过以下哪些途径？（）A、认真学习学生手册中《图书馆服务管理规定》的内容B、在校园网上进入图书馆主页浏览网页内容C、参加图书馆组织的各项讲座D、到馆参观咨询图书馆工作人员
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考题 填空题无借阅证件，或未建立借阅关系，偶尔利用图书馆的读者，称为（），也属图书馆的读者。
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考题 填空题藏书工作是图书馆的基础工作，或称（）工作，读者工作是（）工作，或（）。
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考题 问答题读者工作在中小学图书馆工作中的地位和作用？
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考题 填空题（）是图书馆中最普通的服务机构，也是读者看书学习的主要阵地。
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考题 填空题在图书馆读者工作中区分服务的实质在于（）（）、（）。
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考题 填空题图书馆的读者，是指具有（）能力，与图书馆建立（）关系，利用图书馆藏书的人。
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考题 填空题图书馆的读者是指，凡是（）的一切社会成员，包括个人、集体、单位都是图书馆的读者。
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考题 多选题读者要了解图书馆可通过以下哪些途径？（）A认真学习学生手册中《图书馆服务管理规定》的内容B在校园网上进入图书馆主页浏览网页内容C参加图书馆组织的各项讲座D到馆参观咨询图书馆工作人员
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考题 填空题图书馆的（）是指（）或（），并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者。
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考题 填空题图书馆（）是指（），但（）的读者称为潜在读者。
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考题 填空题最大限度地满足科技读者的知识咨询需要，充分体现了公共图书馆读者工作的（）。
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考题 填空题（）是按某种可查顺序排列的，能将某一种文献集合中相关的文献、概念或其他事物指引给读者的一种指南或工具。
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考题 填空题读者工作就图书馆实践活动而言，是指（）的各项活动。
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考题 填空题（）就是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。
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考题 填空题（）是指全国或某一地区若干图书馆所藏文献的目录。
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