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填空题
职业微笑要素包括自然、()、适时。

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考题 卡根认为婴儿的微笑主要有A、自然性微笑B、控制性微笑C、社会性微笑D、无差异微笑

考题 下列关于客源构成要素的说法错误的是(  )。A.需求者的构成要素是自然人和法人主体 B.职业不属于自然人的构成要素 C.购买方式属于需求意向 D.法人主体的要素包括法定代表人

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考题 环境承载力包括()。A、资源承载要素和环境承载要素B、自然承载要素和环境承载要素C、资源承载要素和社会承载要素D、自然承载要素和社会承载要素

考题 职业微笑要素包括自然、()、适时。

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考题 大堂经理向客户推荐金融产品应先帮助客户办理完业务,初步了解客户需求,适时推出“切入”产品。面带微笑,语态自然诚恳。

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考题 单选题下列关于客源构成要素的说法错误的是()。A 需求者的构成要素是自然人和法人B 职业不属于自然人的构成要素C 购买方式属于需求意向D 法人主体的要素包括法定代表人

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考题 多选题下列关于微笑服务的说法正确的有(  )。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然

考题 单选题衡量客户服务人员的职业微笑的尺度()A 心里感觉B 表达热情与关怀C 自然D 露出8颗牙齿

考题 多选题微笑的种类有()。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑