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单选题
对执行网点精神行为规范的先进员工和团队给予表扬时以下哪项不是应遵循的原则（）。
A
及时性原则
B
宽容性原则
C
适当性原则
D
一致性原则
参考答案
参考解析
解析：
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考题
按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，实施团队文化激励的要求，不包括（）。A、通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同B、营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境C、通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号，在精神上给予激励D、帮助员工建立下一阶段的工作目标
考题
赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A、对其他员工的口头“实时”表奖B、以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C、对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D、每日晨会上的口头表扬
考题
网点精神墙的主要内容不包括：（）A、张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。B、员工考勤情况的详细统计表。C、网点每个员工的个人绩效。D、公布网点的日业绩和周业绩统计数据。
考题
多选题赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A对其他员工的口头“实时”表奖B以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D每日晨会上的口头表扬
考题
判断题个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。（）A
对B
错
考题
单选题个人或团队在每天的行为中表现出网点精神即可获得实时表扬或在以后适合的场合获得口头表扬，这种口头表扬不包括：（）A
对其他员工的口头随时表扬；B
以口头或精神卡的方式，及时对员工给予表扬；C
对做出重大贡献并表现出领导能力的员工D
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬。
考题
多选题在季度谈话中，网点经理应该（）。A点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现B讨论员工得到的表扬和奖励C阐述网点精神奖对绩效考核的影响，以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性D当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语E讨论表扬和奖励（根据网点精神卡的统计结果）
考题
单选题网点精神墙的主要内容不包括：（）A
张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。B
员工考勤情况的详细统计表。C
网点每个员工的个人绩效。D
公布网点的日业绩和周业绩统计数据。
考题
判断题原则上，特殊贡献级表扬面向网点全体员工，荣获该级表扬人数一般不超过网点员工总数的50％。（）A
对B
错
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