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单选题
当柜员办理取款业务时误操作为存款时（）。
A
应尽量避免使用反交易
B
严禁为规避反交易和错账冲正违规办理业务
C
可以采用双倍支取的方式调整账务
D
可直接扣划客户款项
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考题
以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）A、柜员办理存入业务时，存款成功未收款B、柜员办理存入业务时，重复存款操作C、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销D、柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务
考题
柜员在办理贷记卡存款业务时，对于选择（）交易处理成功的业务，原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A、4210转账存款B、4211转账取款C、4212现金存款D、4213现金取款
考题
错账资金调整的范围（）。A、办理存款交易时，系统已记账，柜员未收款的B、存款人填错卡号，造成资金串户的C、柜员办理取款交易时，柜员付款金额大于记账金额D、柜员办理取款交易时，误做成存款交易，存款交易抹账成功，但已支付款项的
考题
判断题存取款免填单是指客户凭卡／折在邮政储蓄网点办理存取款业务时，无须填写存取款凭单，只需出示相关的存款凭证，并告知普通柜员存取款金额，由普通柜员打印凭单，客户核对打印内容并签名确认。A
对B
错
考题
多选题柜员在办理贷记卡存款业务时，对于选择（）交易处理成功的业务，原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A4210转账存款B4211转账取款C4212现金存款D4213现金取款
考题
单选题利用自动柜员机为客户提供非柜台方式的服务时，应于（）时实行严格的身份认证措施，核实客户身份证件类型及号码之后办理业务。A
开立卡片B
办理存款业务C
办理取款业务D
办理存取款业务
考题
单选题柜员办理现金存、取款业务时，应遵循（）的原则。A
存款先收款后记账，付款先记账后付款B
存款先记账后收款，付款先付款后记账C
办理转账业务如付款账户余额不足，经主任签字可先存后取
考题
多选题柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）A柜员办理存入业务时，存款成功未收款B柜员办理存入业务时，重复存款操作C柜员擅自办理撤销交易或重复撤销D柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务
考题
单选题柜员A在为客户办理取款3万元时误操作为存款交易，A发现差错后赶忙呼唤留住客户，A在说明情况后与客户达成共识，采取取款6万元的方式完成交易。下列说法中正确的是（）A
发生错账后，柜员A已取得客户谅解不需上报会计主管B
为了提高效率，避免浪费客户时间，可以直接以轧差金额按正常业务办理C
取得客户同意后，方可执行轧差交易，使尾箱账实相符D
取得客户同意后，应先对存款进行冲账，再重新办理取款业务
考题
多选题错账资金调整的范围（）。A办理存款交易时，系统已记账，柜员未收款的B存款人填错卡号，造成资金串户的C柜员办理取款交易时，柜员付款金额大于记账金额D柜员办理取款交易时，误做成存款交易，存款交易抹账成功，但已支付款项的
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