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多选题
按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量，这些变量包括（）。
A
客户响应力
B
客户销售收入
C
客户利润贡献
D
客户忠诚度
E
推荐成交量
参考答案
参考解析
解析：
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考题
用心理因素作为细分市场的依据，在实际操作过程中会遇到一些问题。为有效解决这些难题，就要做好( )。A．采取恰当的市场调查方法B．在选择细分变量的时候，应选择那些能够明显区别投资者的心理特征作为细分变量C．采取恰当的数据分析方法D．在选择细分变量的时候，应选择那些能够明显区别投资者的投资动机作为细分变量
考题
确定市场细分的依据和标准不但要确定消费群体在需求上的差异性，更要确定引起消费群体在需求差异上的深层原因。这些深层原因便是市场细分的变量，市场细分的变量常用的是四种，它们是地理变量、（）、行为变量和社会心理变量。A、消费变量B、需求变量C、人口变量D、产品使用变量
考题
在证券经纪业务营销实务中，下列关于市场细分错误的是（）。A、市场细分本质上是通过区分客户群体及其需求来指导证券公司业务经营的一种手段B、市场细分的依据包括地理因素、人口因素等直接细分依据，也包括投资者行为因素和心理因素等间接细分依据C、确定市场细分的变量越细越好，细分市场越多越好D、以人口统计因素为依据细分市场，一般需要两个或两个以上的具体变量才能准确描述每个子市场的特征
考题
判断题企业可以把多种因素中的多个变量组合在一起，仔细分析，视具体情况确定哪些变量用做细分市场的依据。同时，用做细分市场的这些变量也要适时调整，以便寻找新的、能够提供更好机会的细分市场。A
对B
错
考题
多选题在市场营销活动中，企业进行市场细分所要依据的细分变量包括（ ）。A人口变量B地理变量C供应商运力变量D消费者行为变量E心理变量
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