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多选题
S受理口头挂失业务，若客户未提供账（卡）号的，可通过（）等交易查出账（卡）号，并摘录在处置申请书上。
A
0126
B
0218
C
0204
D
7117
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考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A、挂失申请书B、通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C、收费凭证
考题
下列关于预约汇款业务，说法正确的是（）。A、已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易B、汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行C、客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息D、汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行
考题
受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。A、请勿向陌生人账户汇款（存款）B、请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等C、核对银行打印存款凭条记录是否相符D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
多选题银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。A挂失申请书B通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）C收费凭证
考题
多选题R若非挂失当场办理销卡的，应（）通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在处置申请书打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。A通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易打印原挂失信息B与原打印记录核对相符C通过“3207卡外围业务集查询”或“3845卡凭证信息查询”等交易查询外围业务。D通过“3201查询卡账户信息”等交易查询卡内定、活期子账户。
考题
多选题下列关于预约汇款业务，说法正确的是（）。A已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易B汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行C客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息D汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行
考题
多选题受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。A请勿向陌生人账户汇款（存款）B请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等C核对银行打印存款凭条记录是否相符D客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
考题
单选题客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.A
正常B
正式C
临时D
口挂
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