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单选题
一卡通查询密码遗忘时，可通过（）进行重置，无须办理密码挂失。
A
取款密码
B
自助渠道
C
电话银行
D
人工
参考答案
参考解析
解析：
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考题
准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失().A.先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B.先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C.先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D.先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
考题
以下()业务须先办理密码书面挂失,再办理卡(折)书面挂失,挂失到期,先办理密码重置,再办理补卡(折)或销卡(折)。
A、卡丢失且密码遗忘B、卡丢失且密码锁定C、存折丢失且密码遗忘D、卡消磁
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。A、密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。B、密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。C、密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。D、密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
考题
对于“一卡通”查询密码，以下说法正确的是（）A、仅用于业务查询B、查询密码遗忘时，应到柜面办理挂失后再进行重置C、查询密码遗忘时，可通过取款密码进行重置，无须办理密码挂失；查询密码D、一日内（含）连续输错五次，系统将自动对该户口进行锁定
考题
多选题关于取款密码及查询密码说法正确的是（）。A代办及批量开存折，密码为身份证号后六位B在取款转账等资金转出时使用，在办理书面挂失重写磁等特殊业务时用于辅助对客户身份的确认C用于业务查询，查询密码遗忘时，须办理密码挂失D一卡通客户首次登陆自助渠道时，必须通过取款密码进行登陆
考题
多选题对于“一卡通”查询密码，以下说法正确的是（）A仅用于业务查询B查询密码遗忘时，应到柜面办理挂失后再进行重置C查询密码遗忘时，可通过取款密码进行重置，无须办理密码挂失；查询密码D一日内（含）连续输错五次，系统将自动对该户口进行锁定
考题
多选题关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。A密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。B密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。C密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。D密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
考题
单选题准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.A
先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B
先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C
先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D
先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
多选题以下关于借记卡激活描述正确的是（）。A卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除B办理卡片激活前已办理密码挂失的，可通过主管授权办理卡片激活，再办理密码重置C办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置D持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理
考题
多选题下列有关银行卡查询密码重置的说法，正确的是（）。A准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘，无须挂失，可直接办理查询密码重置B持卡人必须本人办理C客户须填写《特殊业务申请书》D柜员须填写《特殊业务信息核对表》
考题
单选题金穗借记卡损坏换卡时，如客户密码也遗忘，办理密码挂失后（）。A
再进行密码重置B
再办理书面挂失C
再办理换卡业务、密码重置D
先进行密码重置、再进行换卡
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