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多选题
确定旅游投诉管辖的原则不包括：（　　）。
A

效率原则

B

兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则

C

原则性与灵活性相结合的原则

D

公平原则

参考答案

参考解析
解析：
确定旅游投诉管辖的原则包括：①效率原则；②兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则；③原则性与灵活性相结合的原则。
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