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单选题
（）是家庭装修中最重要的空间，也是家人团聚、接待宾客的最主要场所。
A

玄关

B

餐厅

C

客厅

D

卫生间

参考答案

参考解析
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考题 重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。A、宾客的身份高或特殊B、所住房间价格贵C、宾客的知名度高D、任务保密性强
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考题 社会中最基本的单位，也是个人成长过程中最重要的社会单位是（）。A、学校B、家庭C、工作单位D、团体
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考题 零点餐厅主要任务是接待（）就餐。A、零星宾客B、团队客人C、重要宾客D、外国宾客
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考题 单选题保健按摩场所接待台的职能不包括（）。A 迎送宾客B 接听咨询电话C 接受预约D 房间服务
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考题 单选题正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。A 2分钟之内B 3分钟之内C 4分钟之内D 5分钟之内
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