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单选题
从企业组织决策人员所面临的问题出发，经过对问题本身和企业组织内外部其它相关因素的分析，提出商务调研的课题，属于（）
A
预调研阶段
B
调研设计阶段
C
调研展开阶段
D
调研成果形成阶段
参考答案
参考解析
解析：
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考题
咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（ ） A．客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题 B．咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题 C．临时衍生的战略课题 D．随时间推移自然而然产生的重大问题 E．各方不约而同提出的战略问题
考题
决策就是决策者为了解决组织面临的问题,实现组织目标,在充分搜集并详细分析相关信息的基础上,提出解决问题和实现目标的各种可行方案,依据评定准则和标准,选定方案并加以实施的过程。()
此题为判断题(对，错)。
考题
调研报告是指根据（ ）的情况写出的供企业决策者使用的书面报告，主要包括调研的目的和要求、调研的方式和方法、调研结果的结论和对相关问题的建议等，以及调研过程的详细资料和统计分析附表。
A.调查研究和数据分析
B.资料的科学性
C.调查对象的基本情况
D.企业组织信息
考题
问题经理主要职责包括什么？（）A、定期组织相关人员对事件记录进行分析，发现潜在问题B、确认和审核问题，必要时对问题进行上报C、监控问题的诊断、分析和处理过程，必要时与服务台或问题提出者沟通问题的相关信息D、协调处理问题所需的资源E、定期制定问题报表，提供正确的决策信息等
考题
层次分析法的特点包括（）。A、分析思路清楚，可将系统分析人员的思维过程系统化、数学化和模型化B、分析时需要用的定量数据很多，要求对问题所包含的因素及相关关系具体而明确C、分析时需要用的定量数据不多，但要求对问题所包含的因素及相关关系具体而明确D、适用于多准则、多目标的复杂问题的决策分析E.适用于少准则、少目标的简单问题的决策分析
考题
下列哪些项是调研报告后记部分可能包含的内容（）A、与调研课题提出和实施有关的情况与问题B、与调研报告撰写有关的情况与问题C、与调研课题参与者和调研报告撰写者有关的情况和问题D、与调研报告发表或出版有关的情况和问题
考题
调研报告的后记一般不包括以下哪项内容（）A、与调研课题提出和实施有关的情况与问题B、与调研报告撰写有关的情况与问题C、与调研报告发表或出版有关的情况和问题D、与调研报告作者个人信息相关的情况和问题
考题
运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（）。①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；②根据信息搜集结果，提出问题；③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；④利用问题的答案，拟定战略。A、①③②④B、③①②④C、③②①④D、①②③④
考题
咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方面（ ）A、客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题B、咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题C、临时衍生的战略课题D、随时间推移自然而然产生的重大问题E、各方不约而同提出的战略问题
考题
单选题运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（）。①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；②根据信息搜集结果，提出问题；③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；④利用问题的答案，拟定战略。A
①③②④B
③①②④C
③②①④D
①②③④
考题
单选题调研报告的后记一般不包括以下哪项内容（）A
与调研课题提出和实施有关的情况与问题B
与调研报告撰写有关的情况与问题C
与调研报告发表或出版有关的情况和问题D
与调研报告作者个人信息相关的情况和问题
考题
判断题我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。A
对B
错
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