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判断题
软回收是当授信客户出现贷款本金或利息逾期、发生银行垫款等违约情况第一天起，在逾期60天内采取电话催收或书面催收方式，敦促客户迅速履约。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
当客户拖欠某行贷款本息，或者表外信贷业务到期出现垫款时，信贷经办人员要在逾期、欠息或垫款发生日的（）内，向客户、保证人、抵押人或出质人发出盖有信贷业务公章的“逾期贷款（垫款）催收通知书”。A、3天B、一个星期C、10天D、一个月
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，催收人员主要根据逾期透支的期限分类，逾期时间在180天以上的贷款，应立即采取（）方式进行催讨。A、司法催收B、信函催收；电话催收；上门催收C、信函催收；司法催收；委外催收D、电话催收；上门催收；司法催收
考题
针对逾期31-60天的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
针对逾期30天以内的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
关于个人消费类贷款的逾期清收工作，以下表述正确的包括（）。A、逾期60天（含）以内，由个贷中心对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、逾期61天至90天（含）。由经营行对客户进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、逾期超过90天的，可采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、如果客户存在恶意逾期、转移资产的情况，可立刻启动司法诉讼
考题
针对逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款，必须采取的催收措施为（）。A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
逾期3个月以内贷款的催收流程为（）。A、贷款逾期1－3天内，可以不进行电话或短信催收通知，因为有的客户可能忘了还款。B、贷款逾期7天，必须电话或短信联系借款人，提醒客户还款，了解逾期原因，判断贷款风险。C、贷款逾期8天至30天，每周电话联系借款人1次，与客户达成口头承诺，约定一定的天数（一般不超过5天）内存足款项。D、贷款逾期31天至60天，立即提起法律诉讼。
考题
信贷业务出现逾期、欠息或表外业务垫款当日，客户经理应立即催收，并于（）个工作日内向客户、担保人发送《逾期贷款（垫款）催收通知书》和《履行担保责任通知书》并取得回执。A、3B、5C、7D、9
考题
有关逾期个人贷款不同催收（清收）手段说法正确的是（）。A、对逾期60（含）天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收B、逾期60-90天（含）以内的应通过约见借款人、实地催收等方式进行催收C、对逾期90天以上的和按规定划为可疑类的贷款，原则上采用法律手段清收D、对逾期60（含）天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收
考题
客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含）以内的，客户经理应（）.A、及时通过电话、短信等方式向客户催收B、及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单C、可按规定及时提起诉讼D、暂时不用采取措施
考题
关于违约贷款催收说法错误的有（）A、逾期贷款催收工作应由贷款经办行催收人员负责B、贷款逾期30天以上未归还欠款的，贷款经办行催收人员应进行上门催收C、对于贷款逾期70天未归还欠款的，可通过本行（法律事务部门）委托的律师事务所发出《律师函》D、催收方式可以包括寄送银行催收函或《律师函》、上门催收、落实担保、保险责任等
考题
针对逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款，必须采取的催收措施为（）。A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
判断题根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）A
对B
错
考题
单选题当客户拖欠某行贷款本息，或者表外信贷业务到期出现垫款时，信贷经办人员要在逾期、欠息或垫款发生日的（）内，向客户、保证人、抵押人或出质人发出盖有信贷业务公章的“逾期贷款（垫款）催收通知书”。A
3天B
一个星期C
10天D
一个月
考题
单选题针对逾期31-60天的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）A
对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B
进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C
采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D
强制客户还款
考题
单选题信贷业务出现逾期、欠息或表外业务垫款当日，客户经理应立即催收，并于（）个工作日内向客户、担保人发送《逾期贷款（垫款）催收通知书》和《履行担保责任通知书》并取得回执。A
3B
5C
7D
9
考题
单选题针对逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款，必须采取的催收措施为（）。A
对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B
进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C
采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D
强制客户还款
考题
单选题客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天（含）以内的，客户经理应（）.A
及时通过电话、短信等方式向客户催收B
及时约见客户或上门催收，发送书面催收通知单C
可按规定及时提起诉讼D
暂时不用采取措施
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