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填空题
（）部门、行政管理部门、技术使用部门是客户经理在客户关系管理工作当中最常接触的客户部门。
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水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()。
A、不同部门客户经理与电话订货员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货人员之间D、同部门客户经理与客户经理之间
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水平沟通是发生在组织内部某一部门或不同部之间的横向信息流动，下面哪些是水平沟沟通（）。A、不同部门客户经理与电话订货员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货员之间D、同部门客户经理与客户经理之间
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客户所属部门为非小企业部的单一客户评级申请流程是指，在（）中由管户权客户经理发起并完成客户评价，有部门主管、业务主管行长或经营主责任人进行评价审查，并将最终确定的评级申报材料上报有权审批部门受理的过程。A、客户关系管理（OCRM）B、对公客户信贷流程（CLPM）C、对公客户信息管理CECIF
考题
单选题客户所属部门为非小企业部的单一客户评级申请流程是指，在（）中由管户权客户经理发起并完成客户评价，有部门主管、业务主管行长或经营主责任人进行评价审查，并将最终确定的评级申报材料上报有权审批部门受理的过程。A
客户关系管理（OCRM）B
对公客户信贷流程（CLPM）C
对公客户信息管理CECIF
考题
填空题（）部门、行政管理部门、技术使用部门是客户经理在客户关系管理工作当中最常接触的客户部门。
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