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多选题
下列各项属于运输企业市场营销内部环境的是()。
A
技术环境
B
运输用户环境
C
供应商环境
D
运输企业环境
E
经济环境
参考答案
参考解析
解析:
运输企业市场营销的内部环境通常由五个方面组成:运输企业环境、营销中介环境、运输用户环境、供应商环境和社会公众环境。其中,运输用户是托运人,国家的生产者和消费者是运输的终端用户,是为运输提供的服务付款的人;运输供应商是指运输企业所需的人、财物等资源的供应,是企业发展的保障;在企业内部营销系统中,运输企业的市场营销通常有运输业务处负责,该部门通常由业务经理、市场研究人员、揽货(促销)人员等组成,负责为运输制定市场营销计划,并负责该计划的实施。
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