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单选题
为个人客户开立定期存款，客户要求续存，但柜员操作为不续存时如何处理（）。
A
使用007050交易修改
B
使用000450交易修改
C
使用000440交易修改
D
使用000400交易修改
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考题
在业务处理上，以下表述正确的是()。A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定B.在省内跨地区异地办理交易时，手续费收取方式为现金C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易D.柜员办理完存取款等交易后，必须打印客户回执，并将回执交予客户
考题
下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。A、绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。B、为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。C、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。D、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。
考题
客户申请办理存折类个人定期存款自动续存与自动支取业务中，个人定期存款账户与相对应的个人活期存款账户必须（）。A、在同一法人机构内开户B、属同一客户所有C、综合业务系统客户内码相同D、转出账户通兑级别必须为通兑
考题
关于本外币活期一本通，以下说法正确的是（）。A、办理现金续存时，已开立的币种，续存时承上余额办理续存B、存入现金时，一本通账户没有所要存入的币种时，需要客户主动开立新的子账户C、方便客户管理和使用个人的所有本外币活期账户D、核心实质是活期储蓄，功能等同活期储蓄
考题
下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是（）。A、开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件，使用实名存款B、开立个人存款账户时，可使用单位证明办理C、无折续存业务客户须提供身份证件D、柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件，并摘录其有效身份证件名称及号码，留存联系电话或地址
考题
下列关于活期批量续存说法正确的是（）。A、对转账支付凭证可以通过内部账户取现后办理批量现金续存B、对转账支付凭证只能通过批量转账续存C、个人客户办理批量续存业务时须提供代理人有效证件D、单位客户办理批量续存业务时应在续存清单上加盖单位公章
考题
有交换号网点柜员收到本网点提出贷方凭证的退票时，审查退票行所给的退票理由书及退回票据是否属实。无误后柜员使用（）交易，将款项转入客户账户或内部户。A、1102单位活期存款续存B、1061个人活期存款续存C、5074银行卡存入D、7022传票录入
考题
多选题客户申请办理存折类个人定期存款自动续存与自动支取业务中，个人定期存款账户与相对应的个人活期存款账户必须（）。A在同一法人机构内开户B属同一客户所有C综合业务系统客户内码相同D转出账户通兑级别必须为通兑
考题
单选题下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是（）。A
开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件，使用实名存款B
开立个人存款账户时，可使用单位证明办理C
无折续存业务客户须提供身份证件D
柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件，并摘录其有效身份证件名称及号码，留存联系电话或地址
考题
多选题下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。A绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。B为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。C绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。D绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。
考题
多选题下列关于活期批量续存说法正确的是（）。A对转账支付凭证可以通过内部账户取现后办理批量现金续存B对转账支付凭证只能通过批量转账续存C个人客户办理批量续存业务时须提供代理人有效证件D单位客户办理批量续存业务时应在续存清单上加盖单位公章
考题
多选题2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取（跨分行），B网点的柜员办理了后，第2天客户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理？（）A对“非实名制”定期账户作续存处理，必须先对该账户进行“实名制”确认B确认无误后，系统当天晚上会做续存处理，续存日为原来约定的续存日。C对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，第二天后再进行结清操作。D对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，当天后再进行结清操作。
考题
多选题客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续（）A持折办理业务的，客户应告知柜员存款金额；B对于办理无折续存业务的，客户必须填单并提交身份证件；C提交现金或转账凭证。
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