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单选题
快件派送前，若有代收货款业务快件，结算方式为现金，金额较（），则（）提前通知客户。
A

大；需要

B

大；无需

C

小；需要

D

小；可能要

参考答案

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考题 关于快件派送,描述不正确的是() A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
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考题 快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给( )。A.签发快件的客户B.承运人C.签收快件的客户D.快递企业
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考题 随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。A.标准快件B.电子商务快递C.代收货款业务D.礼仪业务
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考题 从内容上分，快件封发清单分为：()。A.纸质清单和电子清单B.收件清单与派送清单C.报关清单与验收清单D.普通快件清单、保价快件清单、代收货款清单等
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考题 下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
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考题 优先派送的主要类型不包括：（）A.时限要求高的快件B.客户明确要求在规定时间内派送的快件C.二次派送的快件D.价值高的快件
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考题 按址派送，是指业务员从接收需要派送的快件开始，在规定的时间内到达客户处，将快件交给客户并由客户在运单上签收后，在规定的时间内，将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程（）此题为判断题(对，错)。
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考题 快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列（）此题为判断题(对，错)。
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考题 随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。A、标准快件B、电子商务快递C、代收货款业务D、礼仪业务
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考题 快件派送前，若有代收货款业务快件，结算方式为现金，金额较（），则（）提前通知客户。A、大；需要B、大；无需C、小；需要D、小；可能要
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考题 自取件主要适用于（）情况A、派送1次无法派送的快件B、派送2次无法派送的快件C、派送3次无法派送的快件D、客户约定自取的快件E、相关政府部门要求的快件
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考题 派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。A、代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B、代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C、派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件D、客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况
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考题 （）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、电话通知D、快件派送
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考题 下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是（）。A、业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B、业务员一定要验明收件人身份C、拒绝代收人签收快件D、可以跟收件人以记账方式结算代收款
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考题 下面快件应当优先派送的是（）。A、路程远的快件B、首次派送不成功，客户要求第二次派送的快件C、寄至业务员较为熟悉的路段的快件D、必须经过人流量大的区域的快件
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考题 业务员整理当班所派送快件的收款资料（如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表），备好当班收取的款项，包括现金和支票。
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考题 下面关于快件排序描述正确的是（）。A、派送时效低的快件，派送优先级别低B、保价快件价值高，应该最后才派送C、由近及远的派送方式会延长派送总时长D、有约定时间要求的客户提前派送
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考题 从内容上分，快件封发清单分为：（）。A、纸质清单和电子清单B、收件清单与派送清单C、报关清单与验收清单D、普通快件清单、保价快件清单、代收货款清单等
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考题 快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。A、签发快件的客户B、承运人C、签收快件的客户D、快递企业
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考题 单选题下面快件应当优先派送的是（）。A 路程远的快件B 首次派送不成功，客户要求第二次派送的快件C 寄至业务员较为熟悉的路段的快件D 必须经过人流量大的区域的快件
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考题 单选题下面关于快件排序描述正确的是（）。A 派送时效低的快件，派送优先级别低B 保价快件价值高，应该最后才派送C 由近及远的派送方式会延长派送总时长D 有约定时间要求的客户提前派送
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考题 单选题快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。A 签发快件的客户B 承运人C 签收快件的客户D 快递企业
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考题 单选题（）是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。A 网点收寄B 上门揽收C 电话通知D 快件派送
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考题 单选题关于快件派送，描述不正确的是（）。A 快件派送前，业务员先识别快件派送地址B 快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额C 可以根据记忆派件D 业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送
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考题 单选题派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。A 代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B 代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C 派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件D 客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况
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考题 单选题下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是（）。A 业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票B 业务员一定要验明收件人身份C 拒绝代收人签收快件D 可以跟收件人以记账方式结算代收款
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考题 多选题自取件主要适用于（）情况A派送1次无法派送的快件B派送2次无法派送的快件C派送3次无法派送的快件D客户约定自取的快件E相关政府部门要求的快件
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