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名词解释题
康乐设备

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考题 请结合实际谈谈如何对康乐服务质量进行有效控制？
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考题 康乐部的不安全因素有（）A、人员危险点B、火灾危险点C、地震危险点D、设备危险点
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考题 康乐消费
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考题 康乐部组织机构的欧美模式一般将康乐部与（）平行，设置为一线营业部门。A、客房部B、前厅部C、餐饮部D、酒水部
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考题 康乐企业服务工作时间很长，没有（），就无法胜任康乐企业的服务工作。A、健康的身体和充沛的精力B、足够的忍耐力C、热爱工作的热情
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考题 康乐设备设施在运转过程中发生故障时，应立即向（）申报。A、工程部B、采购部C、财务部
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考题 康乐部从事的工作虽然不直接与电、火、危险性操作机械设备打交道，但同时也存在很多安全“危险点”，例如（）A、人员危险点B、火灾危险点C、设备危险点D、道德危险点
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考题 康乐服务质量包括哪些内容？怎样提高康乐部服务质量？
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考题 康乐设备
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考题 谢灵运（）岁时袭封康乐公。
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考题 康乐服务的接待人数、销售水平往往随宾客的兴趣、爱好、年龄、身体状况的变化而变化，体现了康乐服务特点的（）。A、原则性B、专业性C、协作性D、随机性
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考题 康乐项目发展趋势中差异巨大的两个方向是（）。A、女性康乐B、强烈刺激C、文化范围D、高雅宁静
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考题 饮娱乐康乐项目的选择需要考虑哪些因素？
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考题 餐饮娱乐项目开发包括（）。A、餐厅的选址B、餐饮产品的开发C、娱乐康乐产品的开发D、餐饮康乐产品的组合
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考题 康乐
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考题 试述康乐管理的特点？
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考题 康乐型气候
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考题 （）（385—433），小字客儿，袭封康乐公。
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考题 在饭店康乐设备实际管理中，企业要求其完好率数值应该（　）。A、等于1B、小于1C、大于1D、趋向于1
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考题 多选题餐饮娱乐项目开发包括（）A餐厅的选址B餐饮产品的开发C娱乐康乐产品的开发D餐饮康乐产品的组合
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考题 判断题康乐促销的时间越长越好。A 对B 错
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考题 问答题康乐安全事故产生的原因有哪些？
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考题 名词解释题动物康乐
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考题 问答题试述康乐管理的特点？
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考题 填空题谢灵运（）岁时袭封康乐公。
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考题 多选题康乐项目发展趋势中差异巨大的两个方向是（）。A女性康乐B强烈刺激C文化范围D高雅宁静
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考题 名词解释题康乐设备
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考题 单选题在饭店康乐设备实际管理中，企业要求其完好率数值应该（　）。A 等于1B 小于1C 大于1D 趋向于1
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